# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Как определить, какая информация является лишней на дашборде?

Информация считается лишней, если она не способствует [оценке](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/assessment/) состояния объекта управления и принятию решений. Критерии: 1) данные не связаны с [KPI](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/key-performance-indicator/) руководителя; 2) информация не помогает идентифицировать проблемные участки; 3) данные не влияют на понимание текущего состояния или прогнозирование итогов отчётного периода. Для определения состава информации необходимо работать с руководителем, для которого строится [дашборд](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/dashboard/), и понять, как оцениваются [результаты](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/outcome/) его труда, какие решения он принимает на основе данных и какие области требуют оперативного [контроля](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/control/).Теги: измерение и оценка ИТ, метрики, KPI, отчётность, дашборды, общие вопросы менеджмента

Автор: Дмитрий Исайченко

Рейтинг: 251

Дата последнего обновления: 31.10.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=10800)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Почему важно избегать избыточной информации на дашборде?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-vazhno-izbegat-izbytochnoy-informatsii-na-dashborde/)
- [Какие риски возникают при неправильном построении дашборда?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-riski-voznikayut-pri-nepravilnom-postroenii-dashborda/)
- [Какие рекомендации по построению дашборда для ИТ-руководителя можно выделить?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-rekomendatsii-po-postroeniyu-dashborda-dlya-it-rukovoditelya-mozhno-vydelit/)
- [Как определить KPI для дашборда, если персональные показатели руководителя неизвестны?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-opredelit-kpi-dlya-dashborda-esli-personalnye-pokazateli-rukovoditelya-neizvestny/)
- [Какие критерии определяют качество дашборда для ИТ-руководителя?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-kriterii-opredelyayut-kachestvo-dashborda-dlya-it-rukovoditelya/)
- [Какие типы данных должны отображаться на дашборде ИТ-руководителя?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-tipy-dannykh-dolzhny-otobrazhatsya-na-dashborde-it-rukovoditelya/)
- [Какие ошибки часто допускаются при построении дашбордов?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-oshibki-chasto-dopuskayutsya-pri-postroenii-dashbordov/)
- [Как определить потребность в детализации для конкретного дашборда?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-opredelit-potrebnost-v-detalizatsii-dlya-konkretnogo-dashborda/)
- [Какую роль играют отчёты и дашборды в процессе принятия управленческих решений в ИТ?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakuyu-rol-igrayut-otchety-i-dashbordy-v-protsesse-prinyatiya-upravlencheskikh-resheniy-v-it/)
- [Какие два типа информации должны присутствовать на дашборде с точки зрения временной перспективы?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-dva-tipa-informatsii-dolzhny-prisutstvovat-na-dashborde-s-tochki-zreniya-vremennoy-perspektivy/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Построение эффективной системы KPI для ИТ](https://edu.cleverics.ru/kpi-workshop?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=KPI-WS) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как обеспечить управление ИТ-процессами, проектами, услугами, персоналом на основе измерений
- [Смотрите актуальное расписание](https://edu.cleverics.ru/timetable?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=timetable) — Учебные курсы. Полная линейка авторских и аккредитованных учебных курсов по управлению ИТ
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система