На дашборде для мониторинга потока работ следует размещать: (1) Равномерность потока — входящий и исходящий поток задач в динамике. (2) Количество незавершённых задач (WIP) — общее и в разбивке по этапам. (3) Lead time — системный и customer lead time в динамике. (4) Эффективность потока — отношение touch time к system lead time с целевым значением. (5) Пропускная способность — количество завершённых задач за период. (6) Вспомогательные метрики, помогающие понять причины отклонений. Дашборд должен позволять быстро оценить состояние потока и выявить проблемы. Метрики должны обновляться регулярно (ежедневно или еженедельно) и быть визуально понятными. Избыток метрик на дашборде снижает его эффективность — необходимо оставить только наиболее информативные.