# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Как определить, целесообразно ли внедрять систему измерений в организации?

Для определения целесообразности внедрения [системы](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/system/) измерений необходимо ответить на несколько вопросов. Во-первых, какую из четырёх задач решает измерение: направление деятельности, обоснование [изменений](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/change/), подтверждение [результатов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/outcome/) или принятие [корректирующих мер](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/course-corrections/)? Если нет ясности, инвестиции в систему измерения могут быть нецелесообразны. Во-вторых, сопоставима ли себестоимость измерения с выгодами от его применения? Если [затраты](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/cost/) на измерение превышают потенциальную выгоду от сокращения неопределённости, измерение экономически нецелесообразно.Теги: аллокация затрат, расчёт себестоимости услуг, измерение и оценка ИТ, метрики, KPI, отчётность, дашборды, управление релизами, экономика и финансы

Автор: Павел Дёмин, Дмитрий Исайченко

Рейтинг: 116

Дата последнего обновления: 24.08.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=8891)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Как определить, стоит ли включать метрику в систему оценки?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-opredelit-stoit-li-vklyuchat-metriku-v-sistemu-otsenki/)
- [Как объяснить руководству необходимость внедрения системы показателей?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-obyasnit-rukovodstvu-neobkhodimost-vnedreniya-sistemy-pokazateley/)
- [Какие вопросы должен задать себе руководитель перед внедрением системы измерений?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-voprosy-dolzhen-zadat-sebe-rukovoditel-pered-vnedreniem-sistemy-izmereniy/)
- [Как избежать ловушки «измерения ради измерения»?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-izbezhat-lovushki-izmereniya-radi-izmereniya/)
- [Как оценить, стоит ли организации внедрять ITSM?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-otsenit-stoit-li-organizatsii-vnedryat-itsm/)
- [Как оценить необходимость введения дополнительной метрики процесса?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-otsenit-neobkhodimost-vvedeniya-dopolnitelnoy-metriki-protsessa/)
- [Как можно определить, является ли данная метрика релевантной?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-mozhno-opredelit-yavlyaetsya-li-dannaya-metrika-relevantnoy/)
- [Зачем вообще нужно измерение в управлении процессами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/zachem-voobshche-nuzhno-izmerenie-v-upravlenii-protsessami/)
- [Какие ключевые вопросы следует задать перед внедрением системы измерений?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-klyuchevye-voprosy-sleduet-zadat-pered-vnedreniem-sistemy-izmereniy/)
- [Какие основные причины использования измерений в бизнесе?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-osnovnye-prichiny-ispolzovaniya-izmereniy-v-biznese/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Экономика и финансы ИТ](https://edu.cleverics.ru/vap-fin?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-FIN) — Учебный курс: интенсив с тренером. Бюджетирование, аллокация затрат, расчёт себестоимости услуг, планирование ресурсов ИТ
- [VAP: Построение эффективной системы KPI для ИТ](https://edu.cleverics.ru/kpi-workshop?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=KPI-WS) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как обеспечить управление ИТ-процессами, проектами, услугами, персоналом на основе измерений
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система