# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Как определить успешность пост-имплементационного обзора (PIR)?

Успешность [PIR](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/post-implementation-review/) определяется по факту реального улучшения будущих [процессов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/process/)[управления изменениями](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/change-management/) после внедрения рекомендаций. Также критериями успеха являются повышение скорости внедрения [изменений](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/change/), снижение количества дефектов и рост удовлетворенности [заинтересованных сторон](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/stakeholder/). Дополнительно оценивается [активность](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/activity/) использования реестра уроков и внедрение новых [метрик](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/metric/) на основе выводов обзора.Теги: Agile и гибкие методы разработки ПО, измерение и оценка ИТ, метрики, KPI, отчётность, дашборды, постоянное улучшение, совершенствование, CSI, PDCA, разработка ПО, управление изменениями, управление релизами, эффективность, оптимизация

Автор: Дмитрий Исайченко

Рейтинг: 1135

Дата последнего обновления: 24.07.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=3492)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Как пост-имплементационный обзор (PIR) влияет на будущие процессы управления изменениями?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-post-implementatsionnyy-obzor-pir-vliyaet-na-budushchie-protsessy-upravleniya-izmeneniyami/)
- [Как организован процесс пост-имплементационного обзора (PIR) в управлении изменениями в организациях?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-organizovan-protsess-post-implementatsionnogo-obzora-pir-v-upravlenii-izmeneniyami-v-organizatsi/)
- [Какие критерии оценки используются в пост-имплементационном обзоре (PIR)?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-kriterii-otsenki-ispolzuyutsya-v-post-implementatsionnom-obzore-pir/)
- [Что такое PIR (Post-implementation review) и какова его роль в управлении изменениями?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-pir-post-implementation-review-i-kakova-ego-rol-v-upravlenii-izmeneniyami/)
- [Какие документы формируются в рамках пост-имплементационного обзора (PIR)?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-dokumenty-formiruyutsya-v-ramkakh-post-implementatsionnogo-obzora-pir/)
- [Что такое PIR в контексте управления ИТ-услугами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-pir-v-kontekste-upravleniya-it-uslugami/)
- [Как формируется заключение об успешности изменения в рамках PIR?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-formiruetsya-zaklyuchenie-ob-uspeshnosti-izmeneniya-v-ramkakh-pir/)
- [Какие аспекты могут оцениваться в рамках PIR (Post-implementation review)?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-aspekty-mogut-otsenivatsya-v-ramkakh-pir-post-implementation-review/)
- [Как связаны Post-Implementation Review и процессы управления изменениями в рамках ITIL?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-svyazany-post-implementation-review-i-protsessy-upravleniya-izmeneniyami-v-ramkakh-itil/)
- [Какие критерии используются для определения охвата Post-Implementation Review?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-kriterii-ispolzuyutsya-dlya-opredeleniya-okhvata-post-implementation-review/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [Трансформация ИТ в традиционных компаниях](https://edu.cleverics.ru/digital-transformation?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=DEVOPS) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как организовать высокоэффективную производственную систему
- [VAP: Построение эффективной системы KPI для ИТ](https://edu.cleverics.ru/kpi-workshop?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=KPI-WS) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как обеспечить управление ИТ-процессами, проектами, услугами, персоналом на основе измерений
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система