# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Как определяется количество метрик в персональном рабочем плане?

Количество [метрик](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/metric/) в персональном рабочем [плане](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/plan/) определяется [критическими факторами успеха](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/critical-success-factor/) по пяти основным направлениям [оценки](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/assessment/). В простом примере менеджера коммерческого отдела используется шесть метрик. В реальных [системах](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/system/) оценки сотрудника их может быть десять и больше. Количество метрик влияет на выбор алгоритма агрегирования: при пяти и менее метриках достаточно взвешенного среднего, при большем количестве рекомендуется алгоритм на основе рациональной функции для предотвращения «растворения» [отклонений](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/variance/).Теги: измерение и оценка ИТ, метрики, KPI, отчётность, дашборды, общие вопросы менеджмента

Автор: Павел Дёмин, Дмитрий Исайченко

Рейтинг: 295

Дата последнего обновления: 31.10.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=9967)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Какие метрики используются для оценки менеджера коммерческого отдела в примере формирования персонального рабочего плана?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-metriki-ispolzuyutsya-dlya-otsenki-menedzhera-kommercheskogo-otdela-v-primere-formirovaniya-pe/)
- [Какое оптимальное количество метрик в годовых целях сотрудника?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakoe-optimalnoe-kolichestvo-metrik-v-godovykh-tselyakh-sotrudnika/)
- [Как выявляются критические факторы успеха при формировании персонального рабочего плана?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-vyyavlyayutsya-kriticheskie-faktory-uspekha-pri-formirovanii-personalnogo-rabochego-plana/)
- [Какие пять шагов необходимо выполнить для формирования персонального рабочего плана?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-pyat-shagov-neobkhodimo-vypolnit-dlya-formirovaniya-personalnogo-rabochego-plana/)
- [Сколько метрик может использоваться в реальной системе оценки сотрудника?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/skolko-metrik-mozhet-ispolzovatsya-v-realnoy-sisteme-otsenki-sotrudnika/)
- [Каков пятый шаг формирования персонального рабочего плана?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakov-pyatyy-shag-formirovaniya-personalnogo-rabochego-plana/)
- [Как метод оценки персонала опирается на общую методику формирования системы измерения и оценки?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-metod-otsenki-personala-opiraetsya-na-obshchuyu-metodiku-formirovaniya-sistemy-izmereniya-i-otse/)
- [Какие методы агрегации метрик можно использовать для построения итогового рейтинга руководителя?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-metody-agregatsii-metrik-mozhno-ispolzovat-dlya-postroeniya-itogovogo-reytinga-rukovoditelya/)
- [Как определяется уровень значимости направлений оценки в персональном рабочем плане менеджера коммерческого отдела?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-opredelyaetsya-uroven-znachimosti-napravleniy-otsenki-v-personalnom-rabochem-plane-menedzhera-ko/)
- [Какова структура персонального рабочего плана?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakova-struktura-personalnogo-rabochego-plana/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Построение эффективной системы KPI для ИТ](https://edu.cleverics.ru/kpi-workshop?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=KPI-WS) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как обеспечить управление ИТ-процессами, проектами, услугами, персоналом на основе измерений
- [Смотрите актуальное расписание](https://edu.cleverics.ru/timetable?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=timetable) — Учебные курсы. Полная линейка авторских и аккредитованных учебных курсов по управлению ИТ
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система