# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Как определяется критичность конфигурационных единиц и зачем это нужно?

Критичность [конфигурационных единиц](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/configuration-item/) определяется их [ролью](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/role/) в предоставлении [ИТ-услуг](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/it-service/) и включает установление списка [категорий](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/category/) и отдельных единиц, участвующих в сервисно-ресурсных [моделях](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/model/), с различным уровнем критичности. Это необходимо для ограничения доступа к критическим [компонентам](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/component/), централизованного [планирования](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/planning/) их обслуживания, ограничения удаленного доступа и обеспечения информирования смежных [процессов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/process/) об [изменениях](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/change/). Определение критичности позволяет предотвратить неконтролируемые изменения, которые могут нарушить предоставление важных ИТ-услуг и привести к серьезным последствиям для [бизнеса](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/business/).Теги: бизнес, ценность, бизнес-заказчик, общие вопросы менеджмента, управление доступом, IDM, ролевые модели, RBAC, ABAC, управление конфигурациями, CMDB, управление процессами, ИТ-процессы

Автор: Артём Мукосеев

Рейтинг: 672

Дата последнего обновления: 11.07.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=1140)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Какие меры рекомендуется применять для управления критичными конфигурационными единицами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-mery-rekomenduetsya-primenyat-dlya-upravleniya-kritichnymi-konfiguratsionnymi-edinitsami/)
- [Какие преимущества дает централизованное управление критичными конфигурационными единицами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-preimushchestva-daet-tsentralizovannoe-upravlenie-kritichnymi-konfiguratsionnymi-edinitsami/)
- [Что такое конфигурационная единица (CI) в контексте управления конфигурацией?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-konfiguratsionnaya-edinitsa-ci-v-kontekste-upravleniya-konfiguratsiey/)
- [Почему важно учитывать практические цели при определении границ между ИТ-активами и конфигурационными единицами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-vazhno-uchityvat-prakticheskie-tseli-pri-opredelenii-granits-mezhdu-it-aktivami-i-konfigurat/)
- [Почему определение критических функций бизнеса (VBF) так важно для измерения доступности ИТ-услуг?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-opredelenie-kriticheskikh-funktsiy-biznesa-vbf-tak-vazhno-dlya-izmereniya-dostupnosti-it-usl/)
- [Как связаны инциденты и конфигурационные единицы?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-svyazany-intsidenty-i-konfiguratsionnye-edinitsy/)
- [Почему важно определять критерий доступности ИТ-услуг?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-vazhno-opredelyat-kriteriy-dostupnosti-it-uslug/)
- [Как определить критические ИТ-услуги для разработки планов непрерывности?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-opredelit-kriticheskie-it-uslugi-dlya-razrabotki-planov-nepreryvnosti/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Управление уровнем ИТ-услуг и каталогом ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-slm?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SLM) — Учебный курс: интенсив с тренером. Разработка и совершенствование каталога, соглашений об уровне услуг (SLA), метрик качества услуг, включая расчёт доступности услуг
- [VAP: Управление изменениями и конфигурациями в ИТ (CMDB)](https://edu.cleverics.ru/vap-change?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-CHANGE) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как повысить долю успешных изменений, снизить связанные с ними риски и знать всё про конфигурации
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система