# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Как определяется риск в ITIL 4?

В [ITIL](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/itil/) 4 [риск](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/risk/) определяется как возможное [событие](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/event/), которое может причинить вред или убытки, или затруднить достижение целей. Также риск может определяться как неопределенность [результата](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/outcome/) и может использоваться в контексте измерения вероятности наступления как положительных, так и отрицательных результатов. Это более широкое определение учитывает не только потенциальные негативные последствия, но и неопределенность в достижении целей.Теги: ITIL, измерение и оценка ИТ, метрики, KPI, отчётность, дашборды, управление рисками

Автор: Игорь Фадеев

Рейтинг: 914

Дата последнего обновления: 16.07.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=5602)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Как в ITIL определяется риск и что происходит, когда риск реализуется?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-v-itil-opredelyaetsya-risk-i-chto-proiskhodit-kogda-risk-realizuetsya/)
- [Что такое реализовавшийся риск в контексте ITIL?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-realizovavshiysya-risk-v-kontekste-itil/)
- [Что такое влияние неопределенности на цели в контексте риска?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-vliyanie-neopredelennosti-na-tseli-v-kontekste-riska/)
- [Что такое риск в контексте ISO 31000?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-risk-v-kontekste-iso-31000/)
- [Чем отличаются риски от проблем в контексте ITIL?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chem-otlichayutsya-riski-ot-problem-v-kontekste-itil/)
- [Как соотносятся услуги, цели, затраты и риски в модели ITIL 4?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-sootnosyatsya-uslugi-tseli-zatraty-i-riski-v-modeli-itil-4/)
- [Каково определение риска согласно ISO 31000 и как оно связано с ИТ-управлением?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakovo-opredelenie-riska-soglasno-iso-31000-i-kak-ono-svyazano-s-it-upravleniem/)
- [Что такое проблема в контексте ITIL и как она связана с реализовавшимся риском?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-problema-v-kontekste-itil-i-kak-ona-svyazana-s-realizovavshimsya-riskom/)
- [Как определение услуги в ITIL связано с управлением затратами и рисками?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-opredelenie-uslugi-v-itil-svyazano-s-upravleniem-zatratami-i-riskami/)
- [В рамках какой практики согласно ITIL осуществляется управление реализовавшимися рисками?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/v-ramkakh-kakoy-praktiki-soglasno-itil-osushchestvlyaetsya-upravlenie-realizovavshimisya-riskami/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Построение эффективной системы KPI для ИТ](https://edu.cleverics.ru/kpi-workshop?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=KPI-WS) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как обеспечить управление ИТ-процессами, проектами, услугами, персоналом на основе измерений
- [ITSM. Основы управления ИТ-услугами](https://edu.cleverics.ru/itsm-foundation?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=ITFO4) — Учебный курс: интенсив с тренером. Самый популярный тренинг по управлению ИТ
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система