# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Как определяется сквозная ответственность в управлении изменениями?

Сквозная ответственность предполагает назначение координаторов [изменений](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/change/), которые отвечают за весь [жизненный цикл](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/lifecycle/) конкретной [модели](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/model/) или [моделей изменений](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/change-model/). Эти люди должны сопровождать изменения от начала до конца, обеспечивая [целостность](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/integrity/)[процесса](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/process/). Определение координаторов может быть простым или сложным в [зависимости](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/dependency/) от принципов выделения [услуг](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/service/) и других факторов. Их [роль](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/role/) критически важна для успешного [управления изменениями](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/change-management/).Теги: общие вопросы менеджмента, управление изменениями, управление процессами, ИТ-процессы

Автор: Артём Мукосеев

Рейтинг: 822

Дата последнего обновления: 11.07.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=1542)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Что подразумевается под "сквозной" ответственностью за релиз в контексте ITIL?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-podrazumevaetsya-pod-skvoznoy-otvetstvennostyu-za-reliz-v-kontekste-itil/)
- [Как определить границы ответственности проектного офиса и координаторов изменений?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-opredelit-granitsy-otvetstvennosti-proektnogo-ofisa-i-koordinatorov-izmeneniy/)
- [Какие роли выделяются при организации процесса управления изменениями?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-roli-vydelyayutsya-pri-organizatsii-protsessa-upravleniya-izmeneniyami/)
- [Какие ключевые компоненты содержатся в чек-листе по управлению изменениями?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-klyuchevye-komponenty-soderzhatsya-v-chek-liste-po-upravleniyu-izmeneniyami/)
- [Что такое "change enablers" в контексте управления изменениями?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-change-enablers-v-kontekste-upravleniya-izmeneniyami/)
- [Как организовать управление сложными изменениями с несколькими координаторами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-organizovat-upravlenie-slozhnymi-izmeneniyami-s-neskolkimi-koordinatorami/)
- [Как ITIL V3 подходит к распределению ответственности за координацию изменений?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-itil-v3-podkhodit-k-raspredeleniyu-otvetstvennosti-za-koordinatsiyu-izmeneniy/)
- [Почему координаторы изменений должны иметь полномочия по корректировке моделей?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-koordinatory-izmeneniy-dolzhny-imet-polnomochiya-po-korrektirovke-modeley/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [ITSM. Основы управления ИТ-услугами](https://edu.cleverics.ru/itsm-foundation?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=ITFO4) — Учебный курс: интенсив с тренером. Самый популярный тренинг по управлению ИТ
- [VAP: Управление изменениями и конфигурациями в ИТ (CMDB)](https://edu.cleverics.ru/vap-change?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-CHANGE) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как повысить долю успешных изменений, снизить связанные с ними риски и знать всё про конфигурации
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система