# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Как организован процесс пост-имплементационного обзора (PIR) в управлении изменениями в организациях?

В [организациях](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/organization/) пост-имплементационный обзор ([PIR](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/post-implementation-review/)) организован как этап, проводимый после внедрения [изменения](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/change/), для анализа его успешности. Обычно назначается ответственный менеджер по изменениям, который собирает данные о соблюдении сроков, [бюджета](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/budget/), достижения целей и удовлетворенности [заинтересованных сторон](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/stakeholder/). [Результаты](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/outcome/) фиксируются в отчете и используются для корректировки будущих изменений. [Процесс](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/process/) часто регламентирован внутренними [процедурами](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/procedure/) и интегрирован в цикл [управления изменениями](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/change-management/).Теги: бюджетирование, планирование затрат, измерение и оценка ИТ, метрики, KPI, отчётность, дашборды, общие вопросы менеджмента, организационные изменения, агенты изменений, управление изменениями, управление релизами

Автор: Дмитрий Исайченко

Рейтинг: 1298

Дата последнего обновления: 24.07.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=997)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Какие элементы включает организационная структура пост-имплементационного обзора (PIR) в управлении изменениями?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-elementy-vklyuchaet-organizatsionnaya-struktura-post-implementatsionnogo-obzora-pir-v-upravlen/)
- [Что такое PIR (Post-implementation review) и какова его роль в управлении изменениями?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-pir-post-implementation-review-i-kakova-ego-rol-v-upravlenii-izmeneniyami/)
- [Как определить успешность пост-имплементационного обзора (PIR)?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-opredelit-uspeshnost-post-implementatsionnogo-obzora-pir/)
- [Как пост-имплементационный обзор (PIR) влияет на будущие процессы управления изменениями?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-post-implementatsionnyy-obzor-pir-vliyaet-na-budushchie-protsessy-upravleniya-izmeneniyami/)
- [Какие документы формируются в рамках пост-имплементационного обзора (PIR)?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-dokumenty-formiruyutsya-v-ramkakh-post-implementatsionnogo-obzora-pir/)
- [Как часто рекомендуется проводить пост-имплементационный обзор (PIR) после внедрения изменений?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-chasto-rekomenduetsya-provodit-post-implementatsionnyy-obzor-pir-posle-vnedreniya-izmeneniy/)
- [Какие участники чаще всего вовлечены в процесс пост-имплементационного обзора (PIR)?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-uchastniki-chashche-vsego-vovlecheny-v-protsess-post-implementatsionnogo-obzora-pir/)
- [Какие критерии оценки используются в пост-имплементационном обзоре (PIR)?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-kriterii-otsenki-ispolzuyutsya-v-post-implementatsionnom-obzore-pir/)
- [Как системы автоматизации поддерживают процесс пост-имплементационного обзора (PIR) в управлении изменениями?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-sistemy-avtomatizatsii-podderzhivayut-protsess-post-implementatsionnogo-obzora-pir-v-upravlenii/)
- [Как формируется заключение об успешности изменения в рамках PIR?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-formiruetsya-zaklyuchenie-ob-uspeshnosti-izmeneniya-v-ramkakh-pir/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Построение эффективной системы KPI для ИТ](https://edu.cleverics.ru/kpi-workshop?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=KPI-WS) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как обеспечить управление ИТ-процессами, проектами, услугами, персоналом на основе измерений
- [2020 — Организационные изменения](https://edu.cleverics.ru/2020?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=2020) — Деловая игра. Крупные преобразования – как изменить всю компанию?
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система