Оценка готовности организации к изменениям включает анализ нескольких факторов: осведомлённость — понимают ли сотрудники необходимость изменений; мотивация — готовы ли сотрудники меняться или сопротивляются; компетенции — обладают ли сотрудники навыками для работы по-новому; ресурсы — выделены ли время, бюджет и люди на управление изменениями; поддержка руководства — демонстрирует ли топ-менеджмент приверженность изменениям; история изменений — как организация справлялась с предыдущими изменениями (успешно или нет); культура — насколько организация в целом открыта к изменениям или склонна к консерватизму; инфраструктура — готовы ли системы и процессы поддержать новые способы работы. Оценка готовности позволяет определить, какие барьеры необходимо преодолеть, какие ресурсы выделить, и скорректировать план изменений. Без оценки готовности изменения могут быть запущены преждевременно, что приведёт к провалу.