Взаимодействие между процессами и проектами в организациях не всегда налажено, что приводит к трудностям и дополнительным рискам. Непонимание и отсутствие интерфейсов между этими областями приводит к тому, что конфликты негативно сказываются на качестве ИТ-решений. Процессные менеджеры, не вовлечённые в проекты, не могут учесть свои требования, что ведёт к созданию результатов, не принятых в эксплуатацию, или к поддержке систем «по-своему» без оглядки на сложившиеся практики. Ресурсные конфликты приводят к нехватке времени у сотрудников на выполнение как процессной, так и проектной деятельности.