Для поддержания актуальности каталога назначаются ответственные за каждую услугу, которые заполняют описание, указывают ответственных, связи с другими услугами и компонентами. Менеджер каталога контролирует своевременность обновления данных и «пинает» ответственных при необходимости. Все пользователи каталога также должны помогать поддерживать актуальность, сигнализируя об обнаруженных неточностях. Необходимо организовать внутреннюю работу таким образом, чтобы обновление каталога было системным процессом, а не разовой акцией.