# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Как понять, что нужно отбросить при следовании принципу 'Упрощать'?

При следовании принципу 'Упрощать' следует отбрасывать все лишнее, что не вносит вклад в создание [ценности](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/value/). Ключевой вопрос определения границ упрощения связан с пониманием, участвует ли элемент ([процесс](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/process/), вид деятельности, [документ](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/document/), [метрика](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/metric/), отчет) в формировании ценности. Если нет, то его следует удалить. Следует упрощать до тех пор, пока это возможно, но не более того, чтобы не потерять необходимую сложность, которая важна для предоставления ценности.Теги: бизнес, ценность, бизнес-заказчик, измерение и оценка ИТ, метрики, KPI, отчётность, дашборды

Автор: Павел Дёмин

Рейтинг: 798

Дата последнего обновления: 11.07.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=4850)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Как принцип 'Сохранять фокус на ценности' помогает определить, что является лишним в процессе управления сервисами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-printsip-sokhranyat-fokus-na-tsennosti-pomogaet-opredelit-chto-yavlyaetsya-lishnim-v-protsesse-u/)
- [Как определить, какие этапы обработки задач являются лишними и не добавляют ценности?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-opredelit-kakie-etapy-obrabotki-zadach-yavlyayutsya-lishnimi-i-ne-dobavlyayut-tsennosti/)
- [Как изменился принцип "Упрощайте" из ITIL Practitioner Guidance в ITIL 4?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-izmenilsya-printsip-uproshchayte-iz-itil-practitioner-guidance-v-itil-4/)
- [Как можно измерять корректность данных в отчётах по ИТ-услугам и почему рекомендуется упрощённый подход?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-mozhno-izmeryat-korrektnost-dannykh-v-otchetakh-po-it-uslugam-i-pochemu-rekomenduetsya-uproshche/)
- [Как правильно выбрать ключевые метрики для процесса?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-pravilno-vybrat-klyuchevye-metriki-dlya-protsessa/)
- [Как можно распознать и избежать ловушку Action Bias в управлении проектами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-mozhno-raspoznat-i-izbezhat-lovushku-action-bias-v-upravlenii-proektami/)
- [В чем заключается принцип «Простота и практичность» в контексте ITIL4 и управления доступностью?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/v-chem-zaklyuchaetsya-printsip-prostota-i-praktichnost-v-kontekste-itil4-i-upravleniya-dostupnostyu/)
- [Как избежать избыточной сложности при внедрении управления доступом?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-izbezhat-izbytochnoy-slozhnosti-pri-vnedrenii-upravleniya-dostupom/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Управление уровнем ИТ-услуг и каталогом ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-slm?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SLM) — Учебный курс: интенсив с тренером. Разработка и совершенствование каталога, соглашений об уровне услуг (SLA), метрик качества услуг, включая расчёт доступности услуг
- [VAP: Построение эффективной системы KPI для ИТ](https://edu.cleverics.ru/kpi-workshop?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=KPI-WS) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как обеспечить управление ИТ-процессами, проектами, услугами, персоналом на основе измерений
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система