Для проверки соответствия Output и Outcome необходимо регулярно собирать обратную связь от клиента, проводить совместные обзоры целей и результатов, определять ключевые метрики успеха с точки зрения потребителя. Также полезно задавать прямые вопросы: «Достигли ли вы целей, для которых была заказана эта услуга?», «Какие выгоды вы получили?», и на основе ответов корректировать предоставляемые выходы.