# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Как поступить, если процедура слишком сложна и для неё требуется несколько ответственных (A)?

Если для одной [процедуры](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/procedure/) требуется несколько ответственных, это признак того, что процедура слишком крупная и её необходимо декомпозировать. Следует разбить процедуру на несколько частей, каждая из которых будет иметь чёткий [результат](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/outcome/) и единственного ответственного (A). Например, если процедура включает подготовку нескольких [документов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/document/), за каждый из которых отвечает свой человек, то каждую часть нужно оформить как отдельную процедуру. Это устранит коллективную безответственность и повысит ясность.Автор: Евгений Шилов

Рейтинг: 218

Дата последнего обновления: 31.10.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=11292)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Что делать, если в одной процедуре необходимо несколько исполнителей с разной степенью участия?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-delat-esli-v-odnoy-protsedure-neobkhodimo-neskolko-ispolniteley-s-raznoy-stepenyu-uchastiya/)
- [Как декомпозировать работу с техническим долгом для команды разработки?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-dekompozirovat-rabotu-s-tekhnicheskim-dolgom-dlya-komandy-razrabotki/)
- [Почему важно различать организатора работы и участников исполнения при наличии нескольких R в RACI-матрице?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-vazhno-razlichat-organizatora-raboty-i-uchastnikov-ispolneniya-pri-nalichii-neskolkikh-r-v-r/)
- [Почему важно разделять общий процесс на высокоуровневые этапы и детали их выполнения?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-vazhno-razdelyat-obshchiy-protsess-na-vysokourovnevye-etapy-i-detali-ikh-vypolneniya/)
- [Как следует поступить руководителю, если в RACI-матрице за ним закреплены несколько задач с пометкой R?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-sleduet-postupit-rukovoditelyu-esli-v-raci-matritse-za-nim-zakrepleny-neskolko-zadach-s-pometkoy/)
- [Как решить проблему, когда разные группы участников одного процесса работают по своим правилам из-за специфики деятельности?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-reshit-problemu-kogda-raznye-gruppy-uchastnikov-odnogo-protsessa-rabotayut-po-svoim-pravilam-iz/)
- [Почему в диаграмме RACI должна быть только одна буква A на каждую процедуру?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-v-diagramme-raci-dolzhna-byt-tolko-odna-bukva-a-na-kazhduyu-protseduru/)
- [Почему рекомендуется формировать постановку задачи по отчетности комплексно, а не по отдельным отчетам?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-rekomenduetsya-formirovat-postanovku-zadachi-po-otchetnosti-kompleksno-a-ne-po-otdelnym-otch/)
- [Почему для значительных инцидентов необходима отдельная процедура обработки?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-dlya-znachitelnykh-intsidentov-neobkhodima-otdelnaya-protsedura-obrabotki/)
- [Как разделение процессов влияет на управляемость и когнитивную нагрузку исполнителей?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-razdelenie-protsessov-vliyaet-na-upravlyaemost-i-kognitivnuyu-nagruzku-ispolniteley/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [Смотрите актуальное расписание](https://edu.cleverics.ru/timetable?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=timetable) — Учебные курсы. Полная линейка авторских и аккредитованных учебных курсов по управлению ИТ
- [Обучение через действие](https://edu.cleverics.ru/games?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=games) — Деловые игры. Для команд от 8 до 12 человек
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система