# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Как практика «налог 20%» на улучшения соотносится с моделью SAFe?

[Практика](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/practice/) «налог 20%» — это выделение определённой доли рабочего времени на улучшение и инновации. [Модель](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/model/) SAFe предлагает более структурированный подход: команды двигаются программными инкрементами (Program Increment) длиной от 8 до 12 недель. Завершающая стадия каждого инкремента — итерация, посвящённая инновациям и [планированию](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/planning/). Однако в этой итерации отводится время и на завершение недоделанной работы, финальные интеграцию и тестирование, и планирование следующего инкремента. Таким образом, от условных двух недель остаётся лишь несколько дней, а выделенное время на инновации составит от 1,5% до 15% от полного времени программного инкремента. Это можно считать нижней границей разумного, тогда как Марти Кэган считает, что команды, выделяющие менее 20%, вызывают недоверие, а в запущенных случаях придётся отдавать до 30% и более.Теги: командная работа, общие вопросы менеджмента, постоянное улучшение, совершенствование, CSI, PDCA, эффективность, оптимизация

Автор: Олег Скрынник

Рейтинг: 118

Дата последнего обновления: 23.08.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=8677)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Какие практики применяются для организации постоянных улучшений и инноваций в DevOps?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-praktiki-primenyayutsya-dlya-organizatsii-postoyannykh-uluchsheniy-i-innovatsiy-v-devops/)
- [Какой подход помогает команде освоить новые практики при внедрении CI/CD?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakoy-podkhod-pomogaet-komande-osvoit-novye-praktiki-pri-vnedrenii-ci-cd/)
- [Как практика блиц-улучшений (Kaizen Blitz) отличается от выделения постоянного времени на улучшения?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-praktika-blits-uluchsheniy-kaizen-blitz-otlichaetsya-ot-vydeleniya-postoyannogo-vremeni-na-uluch/)
- [Какова нормальная доля времени разработчиков, затрачиваемая на эксплуатацию?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakova-normalnaya-dolya-vremeni-razrabotchikov-zatrachivaemaya-na-ekspluatatsiyu/)
- [Как соотношение продуктивного времени к общему календарному времени иллюстрирует неэффективность традиционных ИТ-процессов?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-sootnoshenie-produktivnogo-vremeni-k-obshchemu-kalendarnomu-vremeni-illyustriruet-neeffektivnost/)
- [Почему 50% рабочего времени на исправление дефектов является неприемлемым показателем?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-50-rabochego-vremeni-na-ispravlenie-defektov-yavlyaetsya-nepriemlemym-pokazatelem/)
- [Как изменение системы поощрений может повлиять на фокусировку ИТ-команд на результатах?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-izmenenie-sistemy-pooshchreniy-mozhet-povliyat-na-fokusirovku-it-komand-na-rezultatakh/)
- [Что такое «налог» гибких подходов и когда он оправдан?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-nalog-gibkikh-podkhodov-i-kogda-on-opravdan/)
- [Почему эксперты рекомендуют запрещать обычную работу во время, отведённое на улучшения?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-eksperty-rekomenduyut-zapreshchat-obychnuyu-rabotu-vo-vremya-otvedennoe-na-uluchsheniya/)
- [Как системная структура объясняет проблему низкой доли стандартных изменений и её влияние на эффективность?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-sistemnaya-struktura-obyasnyaet-problemu-nizkoy-doli-standartnykh-izmeneniy-i-ee-vliyanie-na-eff/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [Смотрите актуальное расписание](https://edu.cleverics.ru/timetable?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=timetable) — Учебные курсы. Полная линейка авторских и аккредитованных учебных курсов по управлению ИТ
- [Обучение через действие](https://edu.cleverics.ru/games?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=games) — Деловые игры. Для команд от 8 до 12 человек
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система