# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Как правильно представить зависимость ИТ-сервиса от канала связи между площадками в CMDB?

Для корректного отображения [зависимости](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/dependency/)[ИТ-сервиса](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/it-service/) от канала связи между площадками рекомендуется ввести логическую суррогатную [конфигурационную единицу](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/configuration-item/) (например, 'App. Data Exchange'), которая будет ассоциироваться со всеми [компонентами](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/component/), участвующими в обмене данными: каналом связи, сетевым оборудованием и соответствующими интерфейсами ИТ-систем. Эта единица затем связывается с ИТ-сервисом, демонстрируя критически важную зависимость. Такой подход позволяет избежать перегрузки диаграммы прямых связей и четко выделить компоненты, влияющие на качество [сервиса](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/service/).Теги: управление конфигурациями, CMDB

Автор: Евгений Шилов

Рейтинг: 855

Дата последнего обновления: 23.07.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=666)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Как в CMDB отразить зависимость ИТ-сервиса от синхронизации данных между серверами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-v-cmdb-otrazit-zavisimost-it-servisa-ot-sinkhronizatsii-dannykh-mezhdu-serverami/)
- [Как избежать перегрузки диаграммы CMDB большим количеством прямых связей?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-izbezhat-peregruzki-diagrammy-cmdb-bolshim-kolichestvom-pryamykh-svyazey/)
- [Когда использование суррогатных конфигурационных единиц оправдано в работе с CMDB?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kogda-ispolzovanie-surrogatnykh-konfiguratsionnykh-edinits-opravdano-v-rabote-s-cmdb/)
- [Как CMDB обеспечивает целостное представление об ИТ-инфраструктуре?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-cmdb-obespechivaet-tselostnoe-predstavlenie-ob-it-infrastrukture/)
- [Какую роль играют связи между конфигурационными единицами в CMDB?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakuyu-rol-igrayut-svyazi-mezhdu-konfiguratsionnymi-edinitsami-v-cmdb/)
- [Что такое суррогатные конфигурационные единицы в CMDB и для чего они используются?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-surrogatnye-konfiguratsionnye-edinitsy-v-cmdb-i-dlya-chego-oni-ispolzuyutsya/)
- [Как CMDB помогает при анализе влияния изменений на ИТ-услуги?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-cmdb-pomogaet-pri-analize-vliyaniya-izmeneniy-na-it-uslugi/)
- [Как в условиях SLA описать взаимосвязь между инфраструктурными компонентами и ИТ-сервисами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-v-usloviyakh-sla-opisat-vzaimosvyaz-mezhdu-infrastrukturnymi-komponentami-i-it-servisami/)
- [Какую роль играет модель конфигурации (CMDB) в расчёте доступности через мониторинг инфраструктуры?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakuyu-rol-igraet-model-konfiguratsii-cmdb-v-raschete-dostupnosti-cherez-monitoring-infrastruktury/)
- [Как обеспечить корректное взаимодействие процесса управления сервисными активами с другими ИТ-процессами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-obespechit-korrektnoe-vzaimodeystvie-protsessa-upravleniya-servisnymi-aktivami-s-drugimi-it-prot/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Управление изменениями и конфигурациями в ИТ (CMDB)](https://edu.cleverics.ru/vap-change?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-CHANGE) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как повысить долю успешных изменений, снизить связанные с ними риски и знать всё про конфигурации
- [Смотрите актуальное расписание](https://edu.cleverics.ru/timetable?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=timetable) — Учебные курсы. Полная линейка авторских и аккредитованных учебных курсов по управлению ИТ
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система