# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Как преодолеть проблему "последней мили" при управлении ИТ-разработкой?

Чтобы преодолеть [проблему](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/problem/) "последней мили", необходимо отстроить [поток создания ценности](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/value-stream/) end-to-end от непрерывного потока требований со стороны [бизнеса](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/business/) до быстрой и равномерной поставки решений. Следует уйти от релизных циклов и организовать непрерывную поставку на основе [DevOps](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/devops/), объединяя группы [разработки](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/development/) и эксплуатации в единую команду. Можно также категоризировать задачи по стоимости задержки и [рисков](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/risk/), чтобы определить, какие функции можно доносить непрерывно, не задерживая их до [релиза](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/release/). Кроме того, важно выстроить регулярные [циклы обратной связи](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/feedback-loop/) с бизнесом и установить четкий "финишный флажок", который определяет, когда задача считается выполненной, чтобы избежать ситуации, когда готовые задачи задерживаются на финальных этапах.Теги: DevOps, CI/CD, бизнес, ценность, бизнес-заказчик, Канбан, WIP-лимиты, командная работа, поток создания ценности (Value Stream), управление продуктами, продуктовый подход, управление процессами, ИТ-процессы, управление релизами, управление рисками

Автор: Светлана Сапегина

Рейтинг: 937

Дата последнего обновления: 19.07.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=58)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Как правильно организовать производственный процесс для минимизации времени выхода нового функционала на рынок?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-pravilno-organizovat-proizvodstvennyy-protsess-dlya-minimizatsii-vremeni-vykhoda-novogo-funktsio/)
- [Как правильно установить "финишный флажок" в процессе создания ценности при гибком управлении?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-pravilno-ustanovit-finishnyy-flazhok-v-protsesse-sozdaniya-tsennosti-pri-gibkom-upravlenii/)
- [Какие рекомендации можно дать бизнесу для эффективного взаимодействия с ИТ-разработкой в условиях гибкого управления?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-rekomendatsii-mozhno-dat-biznesu-dlya-effektivnogo-vzaimodeystviya-s-it-razrabotkoy-v-usloviya/)
- [Какие меры можно предпринять для разрыва цикла роста Backlog и увеличения доли эксплуатации?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-mery-mozhno-predprinyat-dlya-razryva-tsikla-rosta-backlog-i-uvelicheniya-doli-ekspluatatsii/)
- [Что делать, если технический долг вырос настолько, что нужно остановить разработку новой функциональности?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-delat-esli-tekhnicheskiy-dolg-vyros-nastolko-chto-nuzhno-ostanovit-razrabotku-novoy-funktsional/)
- [Какие коммуникационные сложности возникают при переходе к частым релизам и как их преодолеть?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-kommunikatsionnye-slozhnosti-voznikayut-pri-perekhode-k-chastym-relizam-i-kak-ikh-preodolet/)
- [Какие практические рекомендации помогут ИТ-специалистам фокусироваться на результатах, а не на выходах?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-prakticheskie-rekomendatsii-pomogut-it-spetsialistam-fokusirovatsya-na-rezultatakh-a-ne-na-vyk/)
- [Как организовать эффективные циклы обратной связи между бизнесом и ИТ-разработкой?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-organizovat-effektivnye-tsikly-obratnoy-svyazi-mezhdu-biznesom-i-it-razrabotkoy/)
- [Какие основные проблемы возникают при переходе к гибкому управлению разработкой ИТ-продуктов?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-osnovnye-problemy-voznikayut-pri-perekhode-k-gibkomu-upravleniyu-razrabotkoy-it-produktov/)
- [Какие организационные изменения необходимы для поддержки частых релизов в ИТ-командах?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-organizatsionnye-izmeneniya-neobkhodimy-dlya-podderzhki-chastykh-relizov-v-it-komandakh/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [Трансформация ИТ в традиционных компаниях](https://edu.cleverics.ru/digital-transformation?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=DEVOPS) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как организовать высокоэффективную производственную систему
- [ITSM. Основы управления ИТ-услугами](https://edu.cleverics.ru/itsm-foundation?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=ITFO4) — Учебный курс: интенсив с тренером. Самый популярный тренинг по управлению ИТ
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система