Принцип 'Быть открытым' способствует успешной реализации
изменений, так как четкое объяснение принятых решений,
планов и предпринимаемых действий снижает недопонимание и сопротивление, способствует вовлечению участников. Открытость увеличивает шансы перевести даже радикальных противников изменений из глухой обороны в режим диалога, что критически важно для успеха любых инициатив.