Принцип «управляй работой, а не людьми» влияет на мотивацию команды положительно, потому что: команда получает автономию в организации выполнения работы в рамках явных правил; отсутствует микроменеджмент и прямые указания по каждому действию; фокус на улучшении процесса, а не на контроле отдельных сотрудников; циклы обратной связи дают команде голос в принятии решений об изменениях; WIP-лимиты защищают команду от перегрузки и выгорания; прозрачность процесса обеспечивает справедливое распределение нагрузки; метрики-индикаторы используются для улучшения системы, а не для оценки отдельных людей. Такой подход создаёт среду, в которой команда мотивирована на постоянное улучшение процесса и совместную работу над устранением препятствий.