# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Как провести анализ текущего состояния потока создания ценности в ИТ-команде?

Анализ текущего состояния [потока создания ценности](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/value-stream/) в ИТ-команде можно провести с помощью картирования потока (Value Stream Mapping, VSM). Это включает создание визуальной карты всех этапов обработки задач, объединение их с информационными потоками и связанными [метриками](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/metric/). Анализ должен ответить на вопросы: кто является источником запросов и как они приоритизируются; достаточно ли информации для фокусировки на [ценности](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/value/); как организована передача задач между этапами; где есть завихрения и возвратные движения элементов; все ли этапы и очереди визуализированы; как организована [приёмка](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/acceptance/) и подтверждение поставленной ценности.Теги: бизнес, ценность, бизнес-заказчик, измерение и оценка ИТ, метрики, KPI, отчётность, дашборды, Канбан, WIP-лимиты, командная работа, поток создания ценности (Value Stream)

Автор: Светлана Сапегина

Рейтинг: 758

Дата последнего обновления: 10.07.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=1209)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Что такое картирование потока создания ценности (Value Stream Mapping)?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-kartirovanie-potoka-sozdaniya-tsennosti-value-stream-mapping/)
- [Какие преимущества дает применение картирования потока создания ценности в ИТ-разработке?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-preimushchestva-daet-primenenie-kartirovaniya-potoka-sozdaniya-tsennosti-v-it-razrabotke/)
- [Как понять, есть ли в вашем потоке проблема с отложенными задачами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-ponyat-est-li-v-vashem-potoke-problema-s-otlozhennymi-zadachami/)
- [Что такое Value stream mapping и зачем это нужно?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-value-stream-mapping-i-zachem-eto-nuzhno/)
- [Можно ли использовать канбан для визуализации всего потока создания ценности?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/mozhno-li-ispolzovat-kanban-dlya-vizualizatsii-vsego-potoka-sozdaniya-tsennosti/)
- [Зачем нужно картирование потока создания ценности в DevOps?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/zachem-nuzhno-kartirovanie-potoka-sozdaniya-tsennosti-v-devops/)
- [Как картирование потока создания ценности помогает определить возможности применения инструментов DevOps?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-kartirovanie-potoka-sozdaniya-tsennosti-pomogaet-opredelit-vozmozhnosti-primeneniya-instrumentov/)
- [Как картирование потока создания ценности помогает определить, на что расходуется время выпуска?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-kartirovanie-potoka-sozdaniya-tsennosti-pomogaet-opredelit-na-chto-raskhoduetsya-vremya-vypuska/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Управление уровнем ИТ-услуг и каталогом ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-slm?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SLM) — Учебный курс: интенсив с тренером. Разработка и совершенствование каталога, соглашений об уровне услуг (SLA), метрик качества услуг, включая расчёт доступности услуг
- [VAP: Построение эффективной системы KPI для ИТ](https://edu.cleverics.ru/kpi-workshop?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=KPI-WS) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как обеспечить управление ИТ-процессами, проектами, услугами, персоналом на основе измерений
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система