# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Как распределяются роли при настройке системы управления лицензиями?

Распределение [ролей](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/role/) включает назначение ответственного за управление лицензиями («главного пастуха»), который будет контролировать [процесс](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/process/) и принимать ключевые решения. Также определяются функции для технических специалистов (например, инженеров), которые могут вносить данные о новых установках ПО или освобождённых лицензиях. Важно заранее согласовать, какие действия будут автоматизированы, а какие потребуют ручного ввода, чтобы избежать дублирования задач или пробелов в учёте.Теги: общие вопросы менеджмента, управление ИТ-активами, ITAM, SAM, управление процессами, ИТ-процессы

Автор: Артём Мукосеев

Рейтинг: 778

Дата последнего обновления: 12.07.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=3012)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Каковы основные этапы внедрения системы управления лицензиями ПО?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakovy-osnovnye-etapy-vnedreniya-sistemy-upravleniya-litsenziyami-po/)
- [Какие роли и ответственности должны быть определены в рамках процесса управления сервисными активами и конфигурациями?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-roli-i-otvetstvennosti-dolzhny-byt-opredeleny-v-ramkakh-protsessa-upravleniya-servisnymi-aktiv/)
- [Как правильно распределить задачи сопровождения CMDB между разными ролями специалистов?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-pravilno-raspredelit-zadachi-soprovozhdeniya-cmdb-mezhdu-raznymi-rolyami-spetsialistov/)
- [Почему важно правильно определить роли и назначить исполнителей при внедрении процесса управления ИТ-активами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-vazhno-pravilno-opredelit-roli-i-naznachit-ispolniteley-pri-vnedrenii-protsessa-upravleniya/)
- [Как регламентировать ответственность за консистентность финансовой информации в процессе управления активами и конфигурациями?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-reglamentirovat-otvetstvennost-za-konsistentnost-finansovoy-informatsii-v-protsesse-upravleniya/)
- [Каким образом в ITIL V3 распределены обязанности по координации релиза между участниками процесса?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakim-obrazom-v-itil-v3-raspredeleny-obyazannosti-po-koordinatsii-reliza-mezhdu-uchastnikami-protses/)
- [Как интегрировать учёт лицензий в повседневные процессы организации?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-integrirovat-uchet-litsenziy-v-povsednevnye-protsessy-organizatsii/)
- [Кто должен быть ответственен за распределение задач внутри группы?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kto-dolzhen-byt-otvetstvenen-za-raspredelenie-zadach-vnutri-gruppy/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [ITSM. Основы управления ИТ-услугами](https://edu.cleverics.ru/itsm-foundation?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=ITFO4) — Учебный курс: интенсив с тренером. Самый популярный тренинг по управлению ИТ
- [VAP: Управление ИТ-активами (ITAM + SAM)](https://edu.cleverics.ru/itam?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=ITAM) — Учебный курс: интенсив с тренером. Трёхдневный практический курс на основе IBPL, ITIL, COBIT, ISO 20000 и ISO 19770
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система