# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Как рассчитать долю времени разработчиков на эксплуатацию?

Для расчета [метрики](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/metric/) нужно выделить трудозатраты разработчиков за некоторый период времени на развитие (анализ и реализацию новых [запросов на изменения](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/request-for-change/)) и поделить на общий [бюджет](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/budget/) рабочего времени разработчиков за тот же период времени. Расчет можно выполнить на основании данных учетных [систем](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/system/)[разработки](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/development/) (Jira, RedMine и подобных). При отсутствии объективных данных можно опираться на экспертную [оценку](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/assessment/) руководителей отделов или групп разработчиков.Теги: аллокация затрат, расчёт себестоимости услуг, бюджетирование, планирование затрат, измерение и оценка ИТ, метрики, KPI, отчётность, дашборды, общие вопросы менеджмента, управление изменениями, эффективность, оптимизация

Автор: Павел Дёмин, Дмитрий Исайченко

Рейтинг: 320

Дата последнего обновления: 31.10.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=7402)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Какие инструменты можно использовать для оценки доли времени разработчиков на эксплуатацию?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-instrumenty-mozhno-ispolzovat-dlya-otsenki-doli-vremeni-razrabotchikov-na-ekspluatatsiyu/)
- [Какова нормальная доля времени разработчиков, затрачиваемая на эксплуатацию?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakova-normalnaya-dolya-vremeni-razrabotchikov-zatrachivaemaya-na-ekspluatatsiyu/)
- [Какие значения доли времени разработчиков на эксплуатацию являются критическими и какие действия следует предпринять?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-znacheniya-doli-vremeni-razrabotchikov-na-ekspluatatsiyu-yavlyayutsya-kriticheskimi-i-kakie-de/)
- [Что показывает доля времени разработчиков на эксплуатацию и почему эта метрика важна?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-pokazyvaet-dolya-vremeni-razrabotchikov-na-ekspluatatsiyu-i-pochemu-eta-metrika-vazhna/)
- [Как оценить долю ресурсов ИТ-подразделения, направленную на развитие?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-otsenit-dolyu-resursov-it-podrazdeleniya-napravlennuyu-na-razvitie/)
- [Как показатель доли времени разработчиков на эксплуатацию связан с ростом Backlog?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-pokazatel-doli-vremeni-razrabotchikov-na-ekspluatatsiyu-svyazan-s-rostom-backlog/)
- [Какие действия необходимо предпринять, если показатель доли времени разработчиков на эксплуатацию превышает 30%?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-deystviya-neobkhodimo-predprinyat-esli-pokazatel-doli-vremeni-razrabotchikov-na-ekspluatatsiyu/)
- [Как измерить размер бэклога разработки?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-izmerit-razmer-bekloga-razrabotki/)
- [Как доля затрат на разработку в общем бюджете ИТ помогает в бенчмаркинге?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-dolya-zatrat-na-razrabotku-v-obshchem-byudzhete-it-pomogaet-v-benchmarkinge/)
- [Как измерить долю численности ИТ-персонала в развитии?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-izmerit-dolyu-chislennosti-it-personala-v-razvitii/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Экономика и финансы ИТ](https://edu.cleverics.ru/vap-fin?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-FIN) — Учебный курс: интенсив с тренером. Бюджетирование, аллокация затрат, расчёт себестоимости услуг, планирование ресурсов ИТ
- [VAP: Построение эффективной системы KPI для ИТ](https://edu.cleverics.ru/kpi-workshop?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=KPI-WS) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как обеспечить управление ИТ-процессами, проектами, услугами, персоналом на основе измерений
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система