# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Как рассчитывается интегральная оценка в сбалансированной карте показателей?

Интегральная [оценка](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/assessment/) рассчитывается с использованием алгоритма агрегирования. Самый распространённый алгоритм — взвешенное среднее арифметическое. Формула: интегральный показатель = сумма произведений рейтинга каждого показателя (Ri) на его вес (Wi), делённая на сумму всех весов. Например, если есть три показателя с рейтингами 100%, 89% и 13% и весами 1, 1 и 2 соответственно, то интегральный показатель = (100×1 + 89×1 + 13×2) / (1+1+2) = (100 + 89 + 26) / 4 = 215 / 4 = 53,75%, что округляется до 54%.Теги: измерение и оценка ИТ, метрики, KPI, отчётность, дашборды

Автор: Павел Дёмин, Дмитрий Исайченко

Рейтинг: 332

Дата последнего обновления: 21.09.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=8928)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Какой алгоритм агрегирования является самым распространённым для расчёта интегральной оценки в сбалансированной карте показателей?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakoy-algoritm-agregirovaniya-yavlyaetsya-samym-rasprostranennym-dlya-rascheta-integralnoy-otsenki-v/)
- [Как интегральный показатель качества услуги рассчитывается из отдельных метрик?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-integralnyy-pokazatel-kachestva-uslugi-rasschityvaetsya-iz-otdelnykh-metrik/)
- [Как рассчитывается рейтинг показателя в сбалансированной карте показателей?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-rasschityvaetsya-reyting-pokazatelya-v-sbalansirovannoy-karte-pokazateley/)
- [Как осуществляется агрегирование показателей от руководителей нижнего уровня к руководителю верхнего уровня?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-osushchestvlyaetsya-agregirovanie-pokazateley-ot-rukovoditeley-nizhnego-urovnya-k-rukovoditelyu/)
- [Как определяются веса показателей в сбалансированной карте показателей?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-opredelyayutsya-vesa-pokazateley-v-sbalansirovannoy-karte-pokazateley/)
- [Как рассчитывается интегральный показатель оценки процессов?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-rasschityvaetsya-integralnyy-pokazatel-otsenki-protsessov/)
- [Как рассчитывается интегральный показатель BS (Balanced Score) в методике с динамическими весами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-rasschityvaetsya-integralnyy-pokazatel-bs-balanced-score-v-metodike-s-dinamicheskimi-vesami/)
- [Каким методом рассчитываются интегральные показатели в системе оценки персонала?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakim-metodom-rasschityvayutsya-integralnye-pokazateli-v-sisteme-otsenki-personala/)
- [Как сбалансированная карта показателей помогает принять решение об общем состоянии объекта управления?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-sbalansirovannaya-karta-pokazateley-pomogaet-prinyat-reshenie-ob-obshchem-sostoyanii-obekta-upra/)
- [Как работает алгоритм агрегирования на основе произведения показателей?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-rabotaet-algoritm-agregirovaniya-na-osnove-proizvedeniya-pokazateley/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Построение эффективной системы KPI для ИТ](https://edu.cleverics.ru/kpi-workshop?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=KPI-WS) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как обеспечить управление ИТ-процессами, проектами, услугами, персоналом на основе измерений
- [Смотрите актуальное расписание](https://edu.cleverics.ru/timetable?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=timetable) — Учебные курсы. Полная линейка авторских и аккредитованных учебных курсов по управлению ИТ
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система