# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Как рассчитывается Time in Process и что он собой представляет?

Time in Process — это общее время, в течение которого задача находилась в потоке, от начала до конца обработки (также называемое Lead Time). Формально он рассчитывается как разница между моментом завершения работы (Done) и моментом начала работы (Start). Однако важно учитывать, что это не просто календарное время, так как в большинстве ИТ-процессов работа ведется только в рабочее время, а не круглосуточно. Правильный расчет предполагает учет именно рабочего времени, а не общего календарного, чтобы избежать искажений [результата](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/outcome/) (например, задача, выполненная за 24 рабочих часа в течение трех календарных дней, будет иметь неадекватно низкую эффективность при учете полных суток).Теги: Lean, бережливое производство, Канбан, WIP-лимиты, эффективность, оптимизация

Автор: Олег Скрынник

Рейтинг: 930

Дата последнего обновления: 23.07.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=2819)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Как определить Time in Process, если поток производства работает не круглосуточно?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-opredelit-time-in-process-esli-potok-proizvodstva-rabotaet-ne-kruglosutochno/)
- [Что такое Lead Time (время в системе) и как оно рассчитывается?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-lead-time-vremya-v-sisteme-i-kak-ono-rasschityvaetsya/)
- [Что такое системный lead time и как он рассчитывается?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-sistemnyy-lead-time-i-kak-on-rasschityvaetsya/)
- [Какова разница между Lead Time и Process Time в Lean-подходе?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakova-raznitsa-mezhdu-lead-time-i-process-time-v-lean-podkhode/)
- [Что такое эффективность потока и как она рассчитывается?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-effektivnost-potoka-i-kak-ona-rasschityvaetsya/)
- [Что такое Cycle Time (время производства) и как оно соотносится с Lead Time?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-cycle-time-vremya-proizvodstva-i-kak-ono-sootnositsya-s-lead-time/)
- [Как из времени вывода решений в продуктив (Lead Time) складывается время ожидания и время обработки?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-iz-vremeni-vyvoda-resheniy-v-produktiv-lead-time-skladyvaetsya-vremya-ozhidaniya-i-vremya-obrabo/)
- [Что такое Flow Efficiency и как она определяется?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-flow-efficiency-i-kak-ona-opredelyaetsya/)
- [Чем отличается Lead Time от Time to Market?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chem-otlichaetsya-lead-time-ot-time-to-market/)
- [Что такое touch time и чем он отличается от lead time?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-touch-time-i-chem-on-otlichaetsya-ot-lead-time/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [Трансформация ИТ в традиционных компаниях](https://edu.cleverics.ru/digital-transformation?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=DEVOPS) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как организовать высокоэффективную производственную систему
- [Смотрите актуальное расписание](https://edu.cleverics.ru/timetable?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=timetable) — Учебные курсы. Полная линейка авторских и аккредитованных учебных курсов по управлению ИТ
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система