# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Как Service Owner участвует в управлении изменениями через совет по изменениям (CAB)?

Service Owner участвует в совете по [изменениям](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/change/) ([CAB](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/change-advisory-board/)) как представитель [услуг](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/service/), обеспечивая, что запланированные изменения не негативно повлияют на качество и [доступность](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/availability/) услуг. Он оценивает [влияние](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/impact/) предложенных изменений на бизнес-требования, участвует в принятии решений об одобрении или [отклонении](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/variance/) изменений и следит за тем, чтобы изменения были правильно внедрены и протестированы до вступления в силу.Теги: бизнес, ценность, бизнес-заказчик, управление доступностью, управление изменениями

Автор: Константин Нарыжный

Рейтинг: 666

Дата последнего обновления: 11.07.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=5586)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Как в ITIL определяется роль менеджера изменений по отношению к Консультативному совету по изменениям (CAB)?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-v-itil-opredelyaetsya-rol-menedzhera-izmeneniy-po-otnosheniyu-k-konsultativnomu-sovetu-po-izmene/)
- [Какую роль Service Owner играет в оценке качества услуги?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakuyu-rol-service-owner-igraet-v-otsenke-kachestva-uslugi/)
- [Что такое CAB в контексте управления изменениями?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-cab-v-kontekste-upravleniya-izmeneniyami/)
- [Какова роль Service Owner в обеспечении соответствия услуги заявленным требованиям?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakova-rol-service-owner-v-obespechenii-sootvetstviya-uslugi-zayavlennym-trebovaniyam/)
- [Как Service Owner взаимодействует с бизнесом в контексте SLA и OLA?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-service-owner-vzaimodeystvuet-s-biznesom-v-kontekste-sla-i-ola/)
- [Что такое роль Service Owner в ITIL и чем она отличается от сервис-менеджера?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-rol-service-owner-v-itil-i-chem-ona-otlichaetsya-ot-servis-menedzhera/)
- [Какие обязанности выполняет владелец услуги в контексте соглашений об уровне услуг (SLA)?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-obyazannosti-vypolnyaet-vladelets-uslugi-v-kontekste-soglasheniy-ob-urovne-uslug-sla/)
- [Какие роли и ответственности должны быть определены в рамках процесса управления сервисными активами и конфигурациями?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-roli-i-otvetstvennosti-dolzhny-byt-opredeleny-v-ramkakh-protsessa-upravleniya-servisnymi-aktiv/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Управление уровнем ИТ-услуг и каталогом ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-slm?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SLM) — Учебный курс: интенсив с тренером. Разработка и совершенствование каталога, соглашений об уровне услуг (SLA), метрик качества услуг, включая расчёт доступности услуг
- [VAP: Управление изменениями и конфигурациями в ИТ (CMDB)](https://edu.cleverics.ru/vap-change?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-CHANGE) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как повысить долю успешных изменений, снизить связанные с ними риски и знать всё про конфигурации
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система