# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Как сервисно-ресурсная модель влияет на управление затратами в ITSM?

Продуманная сервисно-ресурсная [модель](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/model/) является основой для последующей аллокации [затрат](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/cost/) на [услуги](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/service/) и расчета себестоимости услуг. Она позволяет точно распределять [бюджет](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/budget/), прогнозировать расходы и обосновывать инвестиции в новые технологии на основе данных, обрабатываемых в операционных [процессах](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/process/). Без такой модели финансовое управление ИТ становится некорректным и опасным для [бизнеса](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/business/).Теги: ITSM, аллокация затрат, расчёт себестоимости услуг, бизнес, ценность, бизнес-заказчик, бюджетирование, планирование затрат, экономика и финансы

Автор: Юрий Ерин, Евгений Шилов, Олег Скрынник

Рейтинг: 223

Дата последнего обновления: 18.09.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=7515)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Как финансовое управление ИТ зависит от других ITSM-процессов?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-finansovoe-upravlenie-it-zavisit-ot-drugikh-itsm-protsessov/)
- [Как сервисно-ресурсная модель связана с определением ИТ-активов?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-servisno-resursnaya-model-svyazana-s-opredeleniem-it-aktivov/)
- [Что такое сервисно-ресурсная модель и зачем она нужна?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-servisno-resursnaya-model-i-zachem-ona-nuzhna/)
- [Что такое сервисно-ресурсная модель и какую роль она играет в распределении фактических затрат?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-servisno-resursnaya-model-i-kakuyu-rol-ona-igraet-v-raspredelenii-fakticheskikh-zatrat/)
- [Что такое ресурсно-сервисная модель в управлении конфигурациями?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-resursno-servisnaya-model-v-upravlenii-konfiguratsiyami/)
- [Как СРМ помогает в управлении финансами ИТ-услуг?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-srm-pomogaet-v-upravlenii-finansami-it-uslug/)
- [Какие преимущества дает правильное применение сервисно-ресурсной модели?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-preimushchestva-daet-pravilnoe-primenenie-servisno-resursnoy-modeli/)
- [Как изменяется роль сервисно-ресурсной модели при переходе от фактических затрат к плановым?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-izmenyaetsya-rol-servisno-resursnoy-modeli-pri-perekhode-ot-fakticheskikh-zatrat-k-planovym/)
- [Как влияет качество актуализации сервисно-ресурсной модели на процессы ИТ-управления?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-vliyaet-kachestvo-aktualizatsii-servisno-resursnoy-modeli-na-protsessy-it-upravleniya/)
- [Как связать управление уровнем услуг с управлением финансами ИТ?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-svyazat-upravlenie-urovnem-uslug-s-upravleniem-finansami-it/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Экономика и финансы ИТ](https://edu.cleverics.ru/vap-fin?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-FIN) — Учебный курс: интенсив с тренером. Бюджетирование, аллокация затрат, расчёт себестоимости услуг, планирование ресурсов ИТ
- [ITSM. Основы управления ИТ-услугами](https://edu.cleverics.ru/itsm-foundation?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=ITFO4) — Учебный курс: интенсив с тренером. Самый популярный тренинг по управлению ИТ
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система