Продуманная сервисно-ресурсная модель является основой для последующей аллокации затрат на услуги и расчета себестоимости услуг. Она позволяет точно распределять бюджет, прогнозировать расходы и обосновывать инвестиции в новые технологии на основе данных, обрабатываемых в операционных процессах. Без такой модели финансовое управление ИТ становится некорректным и опасным для бизнеса.