# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Как следует относиться к персоналу при организационных изменениях для DevOps?

Персонал, скорее всего, разделится на группы: некоторые будут приветствовать [изменения](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/change/) и прикладывать дополнительные усилия, другие будут относиться нейтрально, присматриваясь, третьи будут активно против или саботировать движение вперёд. В этом отношении [DevOps](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/devops/) ничем не отличается от других организационных изменений, для выполнения которых менеджерами накоплен достаточный багаж инструментов. Необходимо работать с каждой группой, используя проверенные подходы к [управлению изменениями](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/change-management/).Теги: DevOps, CI/CD, общие вопросы менеджмента, организационные изменения, агенты изменений, управление изменениями

Автор: Олег Скрынник

Рейтинг: 74

Дата последнего обновления: 24.08.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=8750)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Какие изменения в управлении изменениями (organizational change management) необходимы для DevOps-трансформации?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-izmeneniya-v-upravlenii-izmeneniyami-organizational-change-management-neobkhodimy-dlya-devops/)
- [Какие изменения в управлении производительностью сотрудников необходимы для DevOps?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-izmeneniya-v-upravlenii-proizvoditelnostyu-sotrudnikov-neobkhodimy-dlya-devops/)
- [Какие типы людей участвуют в ITSM-проекте и как с ними работать?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-tipy-lyudey-uchastvuyut-v-itsm-proekte-i-kak-s-nimi-rabotat/)
- [Какие изменения в подходе к управлению персоналом ИТ-подразделения предлагает DevOps?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-izmeneniya-v-podkhode-k-upravleniyu-personalom-it-podrazdeleniya-predlagaet-devops/)
- [Как работать с различными поколениями сотрудников при внедрении ITSM?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-rabotat-s-razlichnymi-pokoleniyami-sotrudnikov-pri-vnedrenii-itsm/)
- [Какие изменения в мышлении ИТ-персонала необходимы для успешного внедрения DevOps?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-izmeneniya-v-myshlenii-it-personala-neobkhodimy-dlya-uspeshnogo-vnedreniya-devops/)
- [Какие изменения в культуре работы ИТ-организации необходимы для успешного внедрения DevOps?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-izmeneniya-v-kulture-raboty-it-organizatsii-neobkhodimy-dlya-uspeshnogo-vnedreniya-devops/)
- [Почему ITSM-преобразования следует рассматривать как организационные изменения?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-itsm-preobrazovaniya-sleduet-rassmatrivat-kak-organizatsionnye-izmeneniya/)
- [Как управлять сопротивлением при организационных изменениях в ИТ?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-upravlyat-soprotivleniem-pri-organizatsionnykh-izmeneniyakh-v-it/)
- [Как преодолеть сопротивление изменениям со стороны IT-персонала?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-preodolet-soprotivlenie-izmeneniyam-so-storony-it-personala/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Управление изменениями и конфигурациями в ИТ (CMDB)](https://edu.cleverics.ru/vap-change?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-CHANGE) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как повысить долю успешных изменений, снизить связанные с ними риски и знать всё про конфигурации
- [Трансформация ИТ в традиционных компаниях](https://edu.cleverics.ru/digital-transformation?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=DEVOPS) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как организовать высокоэффективную производственную систему
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система