# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Как соотносится охват сервисно-ресурсной модели и её актуализация в реальных условиях?

Несмотря на высокий охват сервисно-ресурсной [модели](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/model/) (50% компаний охватывают все ключевые [услуги](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/service/)), только более трети опрошенных подтвердили оперативное и полное обновление данных о связях. Это указывает на то, что формальное наличие данных в [CMDB](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/configuration-management-database/) не всегда гарантирует их своевременное обновление, что может создавать сложности при использовании модели для задач [планирования](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/planning/)[изменений](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/change/) и других [операций](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/operation/).Теги: общие вопросы менеджмента, управление конфигурациями, CMDB

Автор: Артём Мукосеев

Рейтинг: 531

Дата последнего обновления: 11.07.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=4748)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Какой охват сервисно-ресурсной модели наблюдается в компаниях участников опроса?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakoy-okhvat-servisno-resursnoy-modeli-nablyudaetsya-v-kompaniyakh-uchastnikov-oprosa/)
- [Как часто компании сталкиваются с необходимостью уточнения информации при работе с сервисно-ресурсной моделью?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-chasto-kompanii-stalkivayutsya-s-neobkhodimostyu-utochneniya-informatsii-pri-rabote-s-servisno-r/)
- [Как обновляется информация о связях конфигурационных единиц при внедрении изменений в большинстве компаний?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-obnovlyaetsya-informatsiya-o-svyazyakh-konfiguratsionnykh-edinits-pri-vnedrenii-izmeneniy-v-bols/)
- [Как влияет качество актуализации сервисно-ресурсной модели на процессы ИТ-управления?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-vliyaet-kachestvo-aktualizatsii-servisno-resursnoy-modeli-na-protsessy-it-upravleniya/)
- [Почему многие организации сталкиваются с трудностями при использовании сервисно-ресурсной модели в повседневной работе?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-mnogie-organizatsii-stalkivayutsya-s-trudnostyami-pri-ispolzovanii-servisno-resursnoy-modeli/)
- [Почему иногда возникает парадокс при использовании сервисно-ресурсной модели?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-inogda-voznikaet-paradoks-pri-ispolzovanii-servisno-resursnoy-modeli/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Управление изменениями и конфигурациями в ИТ (CMDB)](https://edu.cleverics.ru/vap-change?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-CHANGE) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как повысить долю успешных изменений, снизить связанные с ними риски и знать всё про конфигурации
- [Смотрите актуальное расписание](https://edu.cleverics.ru/timetable?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=timetable) — Учебные курсы. Полная линейка авторских и аккредитованных учебных курсов по управлению ИТ
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система