В современном управлении ИТ
контроль и стимулирование часто несбалансированы. Больше внимания уделяется разнообразным механизмам контроля для выявления несоответствий и недостатков, чем созданию
систем стимулирования, направленных на поощрение качественной работы. Контроль воспринимается как основной инструмент управления, тогда как стимулирование, особенно нематериальное, развито недостаточно. Для перехода к более эффективному управлению требуется переосмыслить соотношение этих понятий: ослабить излишне жесткий контроль и усилить системы стимулирования, включая элементы самоорганизации и гибкого реагирования на текущие достижения персонала.