# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Как соотносятся практики ITIL с использованием CMDB для сервисной экономики?

[Практики](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/practice/)[ITIL](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/itil/) не запрещают использования [CMDB](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/configuration-management-database/) для решения задач сервисной экономики и не требуют создания отдельной базы данных для экономических расчётов. ITIL фокусируется на [управлении услугами](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/service-management/) и [ресурсами](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/resource/), и CMDB является важным [компонентом](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/component/) для отслеживания [зависимостей](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/dependency/) между элементами инфраструктуры. Поскольку связи [влияния](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/impact/) в CMDB могут быть использованы для распределения стоимости, использование CMDB для расчёта [TCO](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/total-cost-of-ownership/) и других экономических [метрик](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/metric/) согласуется с принципами ITIL, если это поддерживается используемым ITSM-инструментарием. ITIL не регулирует настолько детально архитектурные решения, чтобы определять, должен ли быть единственный или разделённый подход к учёту.Теги: ITIL, ITSM, измерение и оценка ИТ, метрики, KPI, отчётность, дашборды, управление конфигурациями, CMDB, экономика и финансы

Автор: Дмитрий Исайченко

Рейтинг: 855

Дата последнего обновления: 04.07.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=6130)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Можно ли использовать CMDB для решения задач сервисной экономики?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/mozhno-li-ispolzovat-cmdb-dlya-resheniya-zadach-servisnoy-ekonomiki/)
- [Нужно ли создавать отдельную базу данных для расчёта стоимости услуг или TCO в ИТ?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/nuzhno-li-sozdavat-otdelnuyu-bazu-dannykh-dlya-rascheta-stoimosti-uslug-ili-tco-v-it/)
- [Можно ли использовать существующую CMDB для планирования мощностей и сервисной экономики?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/mozhno-li-ispolzovat-sushchestvuyushchuyu-cmdb-dlya-planirovaniya-moshchnostey-i-servisnoy-ekonomiki/)
- [Почему не рекомендуется использовать отдельную AMDB для экономических расчётов в ИТ?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-ne-rekomenduetsya-ispolzovat-otdelnuyu-amdb-dlya-ekonomicheskikh-raschetov-v-it/)
- [Какие связи в CMDB могут быть использованы для задач сервисной экономики?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-svyazi-v-cmdb-mogut-byt-ispolzovany-dlya-zadach-servisnoy-ekonomiki/)
- [Как связана CMDB с концепцией управления ИТ-услугами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-svyazana-cmdb-s-kontseptsiey-upravleniya-it-uslugami/)
- [Можно ли совместить функциональность CMDB и AMDB в одном инструменте?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/mozhno-li-sovmestit-funktsionalnost-cmdb-i-amdb-v-odnom-instrumente/)
- [Какие преимущества использования CMDB для расчёта стоимости услуг?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-preimushchestva-ispolzovaniya-cmdb-dlya-rascheta-stoimosti-uslug/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [ITSM. Основы управления ИТ-услугами](https://edu.cleverics.ru/itsm-foundation?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=ITFO4) — Учебный курс: интенсив с тренером. Самый популярный тренинг по управлению ИТ
- [VAP: Построение эффективной системы KPI для ИТ](https://edu.cleverics.ru/kpi-workshop?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=KPI-WS) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как обеспечить управление ИТ-процессами, проектами, услугами, персоналом на основе измерений
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система