| Перейти к полной базе знаний Перейти к полному глоссарию | |
![]() | В контексте распределения плановых затрат процессы Demand Management и Capacity Management тесно взаимосвязаны. Demand Management (управление спросом) отвечает за сбор и определение потребностей: приём заказов от потребителей, определение единиц измерения и объёмов потребления, понимание того, какие потребности возникнут в будущем. Capacity Management (управление мощностями) отвечает за перевод этих потребностей в конкретные ресурсы: расчёт необходимого количества и объёма каждого архитектурного элемента, определение потребности в закупках, анализ утилизации существующих мощностей и резервов. Вместе они обеспечивают полный цикл: от сбора спроса через заказы до расчёта ресурсов и затрат. Результаты Capacity Management (потребность в ресурсах) используются для обоснования закупок и формирования бюджета, а также для аллокации затрат на конкретных потребителей через информацию, содержащуюся в заказах. |
![]() | Ещё вопросы по этой теме: Какова роль заказов на мощности в определении будущих потребностей потребителей? Какую роль играет управление мощностями в процессе планирования закупки оборудования? Как происходит распределение и бронирование ресурсов в ресурсных пулах? Как связать управление уровнем услуг с управлением мощностями? Каким образом ресурсно обоснованное планирование способствует управлению мощностями? Как механизм типовых архитектур и заказов встраивается в цикл бюджетирования? Как определяется уровень Resource Capacity Management в контексте разных видов ИТ-услуг? Как Kanban-метод подходит к вопросу ответственности? Почему управление спросом стало отдельным процессом, а не осталось частью управления мощностями? Какие взаимосвязи существуют между управлением проблемами и другими процессами эксплуатации? |
![]() | Рекомендуемые продукты по этой теме: |
|
| |
![]() | Автор: Павел Дёмин |
![]() | |
![]() | Рейтинг: 234 |
![]() | Дата последнего обновления: 06.10.2026 |






