# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Как связаны методологии ITIL и COBIT в контексте постоянного совершенствования услуг?

Авторы COBIT 5 заимствовали [модель](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/model/) постоянного совершенствования [услуг](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/service/) из [ITIL](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/itil/) почти без [изменений](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/change/), что подтверждает ее эффективность. Обе методологии акцентируют важность фокуса на [бизнес-целях](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/business-objective/) перед началом улучшений. Это единство подходов свидетельствует о признании ITIL как базовой [практики](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/practice/) в [управлении ИТ-услугами](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/it-service-management/), даже среди конкурирующих фреймворков.Теги: COBIT, ITIL, бизнес, ценность, бизнес-заказчик, постоянное улучшение, совершенствование, CSI, PDCA, эффективность, оптимизация

Автор: Константин Нарыжный

Рейтинг: 577

Дата последнего обновления: 11.07.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=6137)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Как COBIT 5 соотносится с ITIL?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-cobit-5-sootnositsya-s-itil/)
- [Как руководящие принципы ITIL соотносятся с практикой постоянного совершенствования?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-rukovodyashchie-printsipy-itil-sootnosyatsya-s-praktikoy-postoyannogo-sovershenstvovaniya/)
- [Чем различаются подходы к управлению ИТ-активами в методологиях ITIL, COBIT5 и IAITAM?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chem-razlichayutsya-podkhody-k-upravleniyu-it-aktivami-v-metodologiyakh-itil-cobit5-i-iaitam/)
- [Как использовать ITIL и COBIT в качестве источников хороших ITSM-практик?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-ispolzovat-itil-i-cobit-v-kachestve-istochnikov-khoroshikh-itsm-praktik/)
- [Как соотносятся ITIL и другие подходы к управлению услугами в не-ИТ сферах?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-sootnosyatsya-itil-i-drugie-podkhody-k-upravleniyu-uslugami-v-ne-it-sferakh/)
- [Чем различаются подходы к управлению ИТ-активами в библиотеках ITIL, COBIT5 и IAITAM?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chem-razlichayutsya-podkhody-k-upravleniyu-it-aktivami-v-bibliotekakh-itil-cobit5-i-iaitam/)
- [Какие методологии и подходы используют концепцию ITSM и процессный подход?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-metodologii-i-podkhody-ispolzuyut-kontseptsiyu-itsm-i-protsessnyy-podkhod/)
- [Почему разные процессные модели (ITIL, COBIT 5, ISO 20000 и др.) по-разному группируют базовые процессы управления ИТ-услугами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-raznye-protsessnye-modeli-itil-cobit-5-iso-20000-i-dr-po-raznomu-gruppiruyut-bazovye-protses/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [ITSM. Основы управления ИТ-услугами](https://edu.cleverics.ru/itsm-foundation?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=ITFO4) — Учебный курс: интенсив с тренером. Самый популярный тренинг по управлению ИТ
- [VAP: Управление уровнем ИТ-услуг и каталогом ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-slm?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SLM) — Учебный курс: интенсив с тренером. Разработка и совершенствование каталога, соглашений об уровне услуг (SLA), метрик качества услуг, включая расчёт доступности услуг
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система