# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Как связаны между собой KPI руководителя и показатели его подчинённых подразделений?

[KPI](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/key-performance-indicator/) руководителя формируются на основе агрегирования показателей подчинённых подразделений с учётом вклада каждого подразделения в общий [результат](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/outcome/). Каждое подразделение имеет свои значения KPI и весовой коэффициент, отражающий его долю в общем объёме работ. Интегральный показатель руководителя рассчитывается как взвешенная сумма показателей подразделений. Это позволяет руководителю видеть, какие подразделения вносят наибольший вклад в достижение или недостижение целевых значений, и адресно работать с проблемными зонами.Теги: измерение и оценка ИТ, метрики, KPI, отчётность, дашборды, общие вопросы менеджмента

Автор: Дмитрий Исайченко

Рейтинг: 221

Дата последнего обновления: 21.09.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=10809)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Как осуществляется агрегирование показателей от руководителей нижнего уровня к руководителю верхнего уровня?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-osushchestvlyaetsya-agregirovanie-pokazateley-ot-rukovoditeley-nizhnego-urovnya-k-rukovoditelyu/)
- [Как определить весовые коэффициенты при агрегировании показателей подразделений?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-opredelit-vesovye-koeffitsienty-pri-agregirovanii-pokazateley-podrazdeleniy/)
- [Как интегральные показатели помогают в оценке деятельности персонала?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-integralnye-pokazateli-pomogayut-v-otsenke-deyatelnosti-personala/)
- [Какие преимущества дает использование сопоставимых KPI при оценке руководителей?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-preimushchestva-daet-ispolzovanie-sopostavimykh-kpi-pri-otsenke-rukovoditeley/)
- [Как комбинировать различные метрики в итоговый KPI для руководителей поддержки?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-kombinirovat-razlichnye-metriki-v-itogovyy-kpi-dlya-rukovoditeley-podderzhki/)
- [Как можно использовать метрики для оценки вклада руководителей подразделений в работу процессов управления услугами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-mozhno-ispolzovat-metriki-dlya-otsenki-vklada-rukovoditeley-podrazdeleniy-v-rabotu-protsessov-up/)
- [Как рассчитывается интегральный показатель оценки процессов?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-rasschityvaetsya-integralnyy-pokazatel-otsenki-protsessov/)
- [Как использовать весовые коэффициенты при агрегировании KPI?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-ispolzovat-vesovye-koeffitsienty-pri-agregirovanii-kpi/)
- [Какие требования предъявляются к KPI для их использования в системе оценки руководителей?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-trebovaniya-predyavlyayutsya-k-kpi-dlya-ikh-ispolzovaniya-v-sisteme-otsenki-rukovoditeley/)
- [Зачем необходимо агрегировать данные в отчётах и как это делается?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/zachem-neobkhodimo-agregirovat-dannye-v-otchetakh-i-kak-eto-delaetsya/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Построение эффективной системы KPI для ИТ](https://edu.cleverics.ru/kpi-workshop?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=KPI-WS) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как обеспечить управление ИТ-процессами, проектами, услугами, персоналом на основе измерений
- [Смотрите актуальное расписание](https://edu.cleverics.ru/timetable?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=timetable) — Учебные курсы. Полная линейка авторских и аккредитованных учебных курсов по управлению ИТ
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система