# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Как связаны между собой метрики и культура улучшений в продуктовой команде?

[Метрики](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/metric/) создают основу для [культуры](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/culture/) улучшений. Они формируют привычку работать с объективными данными, а не с ощущениями. Команда учится корректно вести объекты учёта, классифицировать задачи, отделять дефекты от новой функциональности. Метрики позволяют видеть [результат](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/outcome/) экспериментов и [изменений](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/change/), проведённых командой: если через 2-3 недели после изменения [практики](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/practice/) метрики показывают улучшение, это подтверждает правильность решения. Без метрик улучшения происходят хаотично, их невозможно отследить и воспроизвести. Метрики превращают улучшения из интуитивного [процесса](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/process/) в управляемый, основанный на данных цикл: измерить → проанализировать → изменить → снова измерить.Теги: Agile и гибкие методы разработки ПО, измерение и оценка ИТ, метрики, KPI, отчётность, дашборды, командная работа, постоянное улучшение, совершенствование, CSI, PDCA, разработка ПО, эффективность, оптимизация

Автор: Олег Скрынник

Рейтинг: 45

Дата последнего обновления: 26.07.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=12924)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Как метрики продуктовой команды помогают в управлении культурой организации?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-metriki-produktovoy-komandy-pomogayut-v-upravlenii-kulturoy-organizatsii/)
- [Как метрики продуктовой команды помогают в управлении удовлетворённостью сотрудников?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-metriki-produktovoy-komandy-pomogayut-v-upravlenii-udovletvorennostyu-sotrudnikov/)
- [Как продуктовая команда может определить, что её метрики работают корректно?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-produktovaya-komanda-mozhet-opredelit-chto-ee-metriki-rabotayut-korrektno/)
- [Как метрики продуктовой команды помогают в управлении изменениями (трансформацией)?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-metriki-produktovoy-komandy-pomogayut-v-upravlenii-izmeneniyami-transformatsiey/)
- [Как метрики продуктовой команды помогают в управлении качеством?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-metriki-produktovoy-komandy-pomogayut-v-upravlenii-kachestvom/)
- [Как метрики продуктовой команды помогают в управлении изменениями в организации?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-metriki-produktovoy-komandy-pomogayut-v-upravlenii-izmeneniyami-v-organizatsii/)
- [Как метрики продуктовой команды помогают в управлении инновациями?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-metriki-produktovoy-komandy-pomogayut-v-upravlenii-innovatsiyami/)
- [Как метрики продуктовой команды помогают в управлении бюджетом?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-metriki-produktovoy-komandy-pomogayut-v-upravlenii-byudzhetom/)
- [Как метрики продуктовой команды помогают в управлении коммуникациями?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-metriki-produktovoy-komandy-pomogayut-v-upravlenii-kommunikatsiyami/)
- [Как метрики продуктовой команды помогают в управлении знаниями и обучением?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-metriki-produktovoy-komandy-pomogayut-v-upravlenii-znaniyami-i-obucheniem/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [Трансформация ИТ в традиционных компаниях](https://edu.cleverics.ru/digital-transformation?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=DEVOPS) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как организовать высокоэффективную производственную систему
- [VAP: Построение эффективной системы KPI для ИТ](https://edu.cleverics.ru/kpi-workshop?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=KPI-WS) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как обеспечить управление ИТ-процессами, проектами, услугами, персоналом на основе измерений
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система