Поток создания ценности и
метрики являются взаимодополняющими концепциями в управлении
процессами. Построение работающего потока требует его измерения с помощью метрик. Это помогает определить, насколько эффективно создается
ценность для клиента, выявить точки, где возникают задержки или потери, и принимать решения на основе данных. Без измерения невозможно объективно оценить, как устроен поток и как его улучшить.