Средний чек позволяет перейти от
планов продаж в денежном выражении к объему
транзакций, необходимых для обеспечения продаж, что напрямую связано с
оценкой объема потребления
ИТ-услуг. На основе знания среднего чека можно рассчитать количество сделок, необходимое для выполнения плана продаж. Это, в свою очередь, позволяет спрогнозировать нагрузку на ИТ-системы, включая количество
операций в
системе, число одновременно работающих
пользователей и объем запросов в
сервис-деск. С помощью этих данных можно планировать потребности в ИТ-ресурсах, используя сервисно-ресурсные
модели.