# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Как улучшить соблюдение процессов сотрудниками в организации?

Для улучшения соблюдения [процессов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/process/) необходимо: обеспечить понимание сотрудниками цели и [ценности](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/value/) процесса; внедрить [систему](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/system/) измерений и [контроля](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/control/) с регулярной обратной связью; связать соблюдение процесса с системой мотивации; провести качественное обучение и разъяснить [роль](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/role/) каждого; создать возможность для внесения предложений по улучшению процесса; упростить и оптимизировать сам процесс, убрав излишние шаги. Это сформирует [культуру](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/culture/) ответственности и повысит вовлеченность сотрудников.Теги: бизнес, ценность, бизнес-заказчик, измерение и оценка ИТ, метрики, KPI, отчётность, дашборды, мотивация персонала, стимулирование, обучение сотрудников, учебные курсы, тренинги, общие вопросы менеджмента, постоянное улучшение, совершенствование, CSI, PDCA, управление продуктами, продуктовый подход, управление процессами, ИТ-процессы, эффективность, оптимизация

Автор: Евгений Шилов

Рейтинг: 747

Дата последнего обновления: 11.07.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=3354)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Как связаны мотивация сотрудников и соблюдение процессов?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-svyazany-motivatsiya-sotrudnikov-i-soblyudenie-protsessov/)
- [Как можно улучшить согласованность деятельности специалистов компании?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-mozhno-uluchshit-soglasovannost-deyatelnosti-spetsialistov-kompanii/)
- [Какие элементы необходимы для успешного внедрения бизнес-процесса?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-elementy-neobkhodimy-dlya-uspeshnogo-vnedreniya-biznes-protsessa/)
- [Как избежать сопротивления сотрудников при внедрении процесса управления изменениями?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-izbezhat-soprotivleniya-sotrudnikov-pri-vnedrenii-protsessa-upravleniya-izmeneniyami/)
- [Как обеспечить вовлеченность сотрудников в развитие процессов из 'святой троицы'?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-obespechit-vovlechennost-sotrudnikov-v-razvitie-protsessov-iz-svyatoy-troitsy/)
- [Как мотивировать сотрудников правильно заполнять поля при регистрации инцидентов?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-motivirovat-sotrudnikov-pravilno-zapolnyat-polya-pri-registratsii-intsidentov/)
- [Почему сотрудники часто игнорируют установленные бизнес-процессы?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-sotrudniki-chasto-ignoriruyut-ustanovlennye-biznes-protsessy/)
- [Какие рекомендации существуют для формирования правильного видения процесса управления проблемами и мотивации сотрудников к участию в нём?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-rekomendatsii-sushchestvuyut-dlya-formirovaniya-pravilnogo-videniya-protsessa-upravleniya-prob/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [Трансформация ИТ в традиционных компаниях](https://edu.cleverics.ru/digital-transformation?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=DEVOPS) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как организовать высокоэффективную производственную систему
- [ITSM. Основы управления ИТ-услугами](https://edu.cleverics.ru/itsm-foundation?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=ITFO4) — Учебный курс: интенсив с тренером. Самый популярный тренинг по управлению ИТ
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система