# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Как управление непрерывностью связано с распределением ответственности?

Распределение ответственности является ключевым элементом [управления непрерывностью](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/service-continuity-management-practice/). На этапе Plan цикла PDCA распределяется ответственность между участниками: [руководство](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/governance/) утверждает [политику](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/policy/) и выделяет [ресурсы](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/resource/); менеджер по непрерывности отвечает за [разработку](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/development/), актуализацию и тестирование [планов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/plan/); владельцы [бизнес-процессов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/business-process/) определяют критичность функций и требования к [RTO](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/recovery-time-objective/)/[RPO](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/recovery-point-objective/); владельцы IT-сервисов определяют [зависимости](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/dependency/) и выбирают технические решения; команды реагирования выполняют [процедуры](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/procedure/) по планам. Чёткое распределение ответственности обеспечивает, что каждый элемент [программы](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/programme/) непрерывности имеет ответственного, и исключает ситуации, когда «все думают, что кто-то другой делает».Теги: бизнес, ценность, бизнес-заказчик, командная работа, общие вопросы менеджмента, постоянное улучшение, совершенствование, CSI, PDCA, управление непрерывностью

Автор: Павел Дёмин

Рейтинг: 120

Дата последнего обновления: 24.08.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=11178)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Как управление непрерывностью связано с выделением ресурсов?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-upravlenie-nepreryvnostyu-svyazano-s-vydeleniem-resursov/)
- [Как управление непрерывностью связано с отчётностью перед руководством?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-upravlenie-nepreryvnostyu-svyazano-s-otchetnostyu-pered-rukovodstvom/)
- [Как управление непрерывностью связано с коммуникациями?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-upravlenie-nepreryvnostyu-svyazano-s-kommunikatsiyami/)
- [Как управление непрерывностью связано с политикой организации?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-upravlenie-nepreryvnostyu-svyazano-s-politikoy-organizatsii/)
- [Какие организационные роли необходимы для эффективного управления непрерывностью?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-organizatsionnye-roli-neobkhodimy-dlya-effektivnogo-upravleniya-nepreryvnostyu/)
- [Как управление непрерывностью связано с документированием?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-upravlenie-nepreryvnostyu-svyazano-s-dokumentirovaniem/)
- [Какие этапы включает цикл PDCA в применении к управлению непрерывностью бизнеса по ISO 22301?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-etapy-vklyuchaet-tsikl-pdca-v-primenenii-k-upravleniyu-nepreryvnostyu-biznesa-po-iso-22301/)
- [Как управление непрерывностью связано с территориально распределёнными организациями?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-upravlenie-nepreryvnostyu-svyazano-s-territorialno-raspredelennymi-organizatsiyami/)
- [Как распределение ролей способствует эффективности постоянного улучшения?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-raspredelenie-roley-sposobstvuet-effektivnosti-postoyannogo-uluchsheniya/)
- [Как владельцы услуг и менеджеры процесса обеспечивают непрерывность предоставления услуг?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-vladeltsy-uslug-i-menedzhery-protsessa-obespechivayut-nepreryvnost-predostavleniya-uslug/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Управление уровнем ИТ-услуг и каталогом ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-slm?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SLM) — Учебный курс: интенсив с тренером. Разработка и совершенствование каталога, соглашений об уровне услуг (SLA), метрик качества услуг, включая расчёт доступности услуг
- [Смотрите актуальное расписание](https://edu.cleverics.ru/timetable?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=timetable) — Учебные курсы. Полная линейка авторских и аккредитованных учебных курсов по управлению ИТ
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система