# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Как управление услугами подрядчиков регулируется в ISO 27001?

[Управление услугами](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/service-management/) подрядчиков в ISO 27001 регулируется через требования к управлению коммуникациями и функционированием в части управления [услугами](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/service/) подрядчиков. [Стандарт](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/standard/) предъявляет требования к обеспечению безопасности информации при взаимодействии с подрядчиками, включая определение требований безопасности в [контрактах](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/contract/), [мониторинг](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/monitoring/) соблюдения требований подрядчиками, [управление доступом](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/access-management/) подрядчиков к информационным [ресурсам](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/resource/) и обеспечение защиты информации при передаче подрядчикам. Это особенно важно в контексте распространения [аутсорсинга](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/outsourcing/) и облачных услуг, когда [организация](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/organization/) зависит от множества [поставщиков](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/supplier/). Требования ISO 27001 по управлению услугами подрядчиков раскрываются в ISO 27002, где представлены их [спецификации](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/specification/) и подробное описание.Теги: ISO 20000, аутсорсинг, интеграция услуг, безопасность, мониторинг, управление доступом, IDM, ролевые модели, RBAC, ABAC, управление отношениями, взаимодействие, BRM

Автор: Павел Дёмин

Рейтинг: 303

Дата последнего обновления: 31.10.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=11007)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Какие средства управления и контроля безопасности определяет ISO 27001?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-sredstva-upravleniya-i-kontrolya-bezopasnosti-opredelyaet-iso-27001/)
- [Как порядок обмена информацией регулируется в ISO 27001?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-poryadok-obmena-informatsiey-reguliruetsya-v-iso-27001/)
- [Как приёмка и эксплуатация систем регулируются в ISO 27001?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-priemka-i-ekspluatatsiya-sistem-reguliruyutsya-v-iso-27001/)
- [Как защита сети обеспечивается в ISO 27001?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-zashchita-seti-obespechivaetsya-v-iso-27001/)
- [Как защита носителей информации обеспечивается в ISO 27001?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-zashchita-nositeley-informatsii-obespechivaetsya-v-iso-27001/)
- [Что представляет собой стандарт ISO 27001 и какова его структура?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-predstavlyaet-soboy-standart-iso-27001-i-kakova-ego-struktura/)
- [Какие аспекты управления аутсорсингом охватывают стандарты ISO 37500?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-aspekty-upravleniya-autsorsingom-okhvatyvayut-standarty-iso-37500/)
- [Какие стандарты существуют для управления аутсорсингом ИТ-услуг?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-standarty-sushchestvuyut-dlya-upravleniya-autsorsingom-it-uslug/)
- [Как управление активами связано с информационной безопасностью в ISO 27001?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-upravlenie-aktivami-svyazano-s-informatsionnoy-bezopasnostyu-v-iso-27001/)
- [Какие стандарты применяются для оценки соответствия в области управления услугами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-standarty-primenyayutsya-dlya-otsenki-sootvetstviya-v-oblasti-upravleniya-uslugami/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Управление уровнем ИТ-услуг и каталогом ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-slm?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SLM) — Учебный курс: интенсив с тренером. Разработка и совершенствование каталога, соглашений об уровне услуг (SLA), метрик качества услуг, включая расчёт доступности услуг
- [Смотрите актуальное расписание](https://edu.cleverics.ru/timetable?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=timetable) — Учебные курсы. Полная линейка авторских и аккредитованных учебных курсов по управлению ИТ
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система