Чем ближе сотрудник к выполнению задач, тем детальнее он знает контекст. Старший группы видит операционные
проблемы,
менеджер процесса — стратегические последствия. Если аналитику формирует не тот уровень, ответственность за который оценивается, теряются важные детали. Например, менеджер может не знать, что сроки выполнены за счет качества, а автоматизированная
система не отразит эту связь. Поэтому аналитика должна добавляться на уровне, где принимались решения и решались задачи.