Целевые и граничные значения устанавливаются руководителем оцениваемого сотрудника на основании целей компании и с учётом текущих значений показателей сотрудников. Если разрыв между текущими и целевыми значениями слишком велик, он может казаться непреодолимым и демотивировать сотрудников, что идёт в разрез с намерениями системы оценки.