# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Как влияет предложение об изменении на формирование концепции услуги после его утверждения?

После утверждения Change proposal [процесс](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/process/)[управления портфелем](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/portfolio-management-practice/)[услуг](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/service/) приступает к [разработке](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/development/) концепции новой услуги или значительного [изменения](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/change/), используя информацию, содержащуюся в предложении. Концепция уточняет технические детали, необходимые для дальнейшей реализации через набор [RFC](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/request-for-change/), что обеспечивает последовательное движение от идеи к внедрению.Теги: управление изменениями, управление каталогом ИТ-услуг, управление релизами, управление уровнем услуг, SLM

Автор: Артём Мукосеев

Рейтинг: 625

Дата последнего обновления: 11.07.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=5919)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Как связаны между собой процесс управления изменениями и процесс управления портфелем услуг в контексте предложений об изменении?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-svyazany-mezhdu-soboy-protsess-upravleniya-izmeneniyami-i-protsess-upravleniya-portfelem-uslug-v/)
- [Как формируется предложение об изменении (Change proposal), и кто его создает?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-formiruetsya-predlozhenie-ob-izmenenii-change-proposal-i-kto-ego-sozdaet/)
- [Что происходит с предложением об изменении, если оно не проходит авторизацию в процессе управления изменениями?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-proiskhodit-s-predlozheniem-ob-izmenenii-esli-ono-ne-prokhodit-avtorizatsiyu-v-protsesse-upravl/)
- [Какой документ является первичным: запрос на изменение (RFC) или предложение об изменении (Change proposal)?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakoy-dokument-yavlyaetsya-pervichnym-zapros-na-izmenenie-rfc-ili-predlozhenie-ob-izmenenii-change-p/)
- [Какова разница между запросом на изменение (RFC) и предложением об изменении (Change proposal)?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakova-raznitsa-mezhdu-zaprosom-na-izmenenie-rfc-i-predlozheniem-ob-izmenenii-change-proposal/)
- [Что такое предложение об изменении (Change proposal) в рамках ITIL, и из каких элементов оно состоит?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-predlozhenie-ob-izmenenii-change-proposal-v-ramkakh-itil-i-iz-kakikh-elementov-ono-sostoi/)
- [В каких случаях может появиться запрос на изменение (RFC) до создания предложения об изменении (Change proposal)?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/v-kakikh-sluchayakh-mozhet-poyavitsya-zapros-na-izmenenie-rfc-do-sozdaniya-predlozheniya-ob-izmeneni/)
- [Зачем в ITIL необходимо разделять запросы на изменения и предложения об изменении?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/zachem-v-itil-neobkhodimo-razdelyat-zaprosy-na-izmeneniya-i-predlozheniya-ob-izmenenii/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Управление уровнем ИТ-услуг и каталогом ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-slm?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SLM) — Учебный курс: интенсив с тренером. Разработка и совершенствование каталога, соглашений об уровне услуг (SLA), метрик качества услуг, включая расчёт доступности услуг
- [VAP: Управление изменениями и конфигурациями в ИТ (CMDB)](https://edu.cleverics.ru/vap-change?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-CHANGE) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как повысить долю успешных изменений, снизить связанные с ними риски и знать всё про конфигурации
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система