Сравнение фактических и нормативных трудозатрат позволяет выявить области, где постоянно превышаются установленные
стандарты. Если определенный вид работы систематически требует больше времени, чем предусмотрено нормативами, это указывает на необходимость
оптимизации процесса. Также
отклонения в трудозатратах при выполнении одинаковых задач разными командами или для разных клиентов помогают определить
проблемы в
организации труда.