# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Как взаимосвязаны процессы руководства и управления в COBIT 5?

В COBIT 5 проводится чёткое разграничение между [процессами](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/process/)[руководства](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/governance/) и управления. Руководство (Evaluate, Direct, Monitor — домен EDM) осуществляется извне, как взаимодействие с управляемым объектом в режиме «черного ящика»: на вход подаются [политики](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/policy/) и требования, на [выходе](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/output/) формируются отчеты. Управление же предполагает вмешательство во внутренние процессы, координацию деятельности и [ресурсов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/resource/) для достижения целей. Таким образом, руководство задаёт направление, а управление непосредственно обеспечивает достижение [результатов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/outcome/) в рамках установленных требований.Теги: COBIT, измерение и оценка ИТ, метрики, KPI, отчётность, дашборды, руководство ИТ (IT Governance), управление отношениями, взаимодействие, BRM, управление процессами, ИТ-процессы

Автор: Роман Журавлёв

Рейтинг: 864

Дата последнего обновления: 11.07.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=1322)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Почему процесс руководства рассматривается как деятельность извне по отношению к управляемому объекту?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-protsess-rukovodstva-rassmatrivaetsya-kak-deyatelnost-izvne-po-otnosheniyu-k-upravlyaemomu-o/)
- [В чём заключается пятый принцип COBIT 5 — разделение руководства и управления?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/v-chem-zaklyuchaetsya-pyatyy-printsip-cobit-5-razdelenie-rukovodstva-i-upravleniya/)
- [Что включает в себя домен EDM (Evaluate, Direct, Monitor) в структуре COBIT 5?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-vklyuchaet-v-sebya-domen-edm-evaluate-direct-monitor-v-strukture-cobit-5/)
- [Какие вопросы вызывают процессы EDM01 и EDM05 с точки зрения их соответствия принципу разделения управления и руководства?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-voprosy-vyzyvayut-protsessy-edm01-i-edm05-s-tochki-zreniya-ikh-sootvetstviya-printsipu-razdele/)
- [Какую проблему поднимает описание практик EDM01 и EDM05 в COBIT 5?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakuyu-problemu-podnimaet-opisanie-praktik-edm01-i-edm05-v-cobit-5/)
- [В чём заключается противоречие между структурой практик в процессах EDM01 и EDM05 и общим принципом COBIT 5?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/v-chem-zaklyuchaetsya-protivorechie-mezhdu-strukturoy-praktik-v-protsessakh-edm01-i-edm05-i-obshchim/)
- [Чем отличаются процессы EDM01 и EDM05 от процессов EDM02–EDM04 в контексте руководства ИТ?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chem-otlichayutsya-protsessy-edm01-i-edm05-ot-protsessov-edm02-edm04-v-kontekste-rukovodstva-it/)
- [Чем различаются руководство (governance) и управление (management) ИТ в терминологии COBIT 5?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chem-razlichayutsya-rukovodstvo-governance-i-upravlenie-management-it-v-terminologii-cobit-5/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [ITSM. Основы управления ИТ-услугами](https://edu.cleverics.ru/itsm-foundation?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=ITFO4) — Учебный курс: интенсив с тренером. Самый популярный тренинг по управлению ИТ
- [VAP: Построение эффективной системы KPI для ИТ](https://edu.cleverics.ru/kpi-workshop?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=KPI-WS) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как обеспечить управление ИТ-процессами, проектами, услугами, персоналом на основе измерений
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система