Взаимовыгодные отношения с поставщиками способствуют постоянному улучшению, поскольку поставщики являются партнерами и источником информации для совершенствования. Тесное взаимодействие с поставщиками позволяет совместно выявлять области для улучшения, обмениваться лучшими практиками и повышать качество поставляемых товаров и услуг. Это соответствует принципу взаимовыгодных отношений с поставщиками, закрепленному в ISO 9001.