COBIT 5 предлагает процессную модель, включающую 34 процесса управления и руководства IT. Для каждого процесса определены ключевые практики и виды деятельности. Каждая IT-цель раскладывается в разрезе процессов: указано, какие процессы и ключевые практики необходимо выполнить для достижения той или иной IT-цели. Для каждого вида деятельности предусмотрены метрики. Также для каждого процесса определена матрица RACI, показывающая роли участников — как IT-специалистов, так и представителей бизнеса.