8 шагов Коттера для организационных
изменений включают: создание ощущения срочности; создание коалиции;
разработку видения; доведение видения до участников; начало преобразований; закрепление полученных преобразований
быстрыми победами для демонстрации
результата и подтверждения авторитета команды; консолидацию и усиление изменений; закрепление изменений в
культуре, когда выработанная
практика становится привычкой во всей
организации.
