В тексте упоминаются четыре классические функции менеджмента:
планирование,
организация, мотивация и
контроль. Текст намекает на эти функции, когда говорит о том, что некоторые руководители объясняют команде, как выполнять работу ('планирование' и 'организация'), определяют
приоритеты, дают обратную связь ('мотивация') и следят за
результатами ('контроль'). Хотя название этих функций прямо не перечислено, их суть раскрывается через описания правильного и неправильного поведения менеджеров в игровых ситуациях.