# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Какие документы рекомендуются для организации ИТ-систем с точки зрения обеспечения бизнес-непрерывности?

Для [организации](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/organization/) ИТ-систем с точки зрения обеспечения бизнес-непрерывности рекомендуются [стандарт](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/standard/) ISO 27031 (Guidelines for ICT Readiness for Business Continuity), который ранее был известен как BS 25777, и ГОСТ Р ИСО/МЭК 18044-2007 ([Информационная технология](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/information-technology/) - Методы и средства обеспечения безопасности - Менеджмент [инцидентов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/incident/) информационной безопасности). Эти [документы](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/document/) содержат [руководства](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/governance/) по управлению [ИТ-инфраструктурой](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/it-infrastructure/) для поддержания непрерывности [бизнес-процессов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/business-process/) и организации реагирования на инциденты.Теги: ISO 20000, безопасность, бизнес, ценность, бизнес-заказчик, управление инцидентами, управление конфигурациями, CMDB

Автор: Павел Дёмин

Рейтинг: 570

Дата последнего обновления: 11.07.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=2495)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Какие основные стандарты существуют для управления бизнес-непрерывностью?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-osnovnye-standarty-sushchestvuyut-dlya-upravleniya-biznes-nepreryvnostyu/)
- [Каковы основные направления стандарта ISO 27031?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakovy-osnovnye-napravleniya-standarta-iso-27031/)
- [Как ISO 22301 соотносится с другими стандартами в области управления непрерывностью?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-iso-22301-sootnositsya-s-drugimi-standartami-v-oblasti-upravleniya-nepreryvnostyu/)
- [Какие стандарты относятся к управлению инцидентами информационной безопасности?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-standarty-otnosyatsya-k-upravleniyu-intsidentami-informatsionnoy-bezopasnosti/)
- [Какие стандарты существуют для организации реагирования на инциденты?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-standarty-sushchestvuyut-dlya-organizatsii-reagirovaniya-na-intsidenty/)
- [Какие стандарты ISO применяются для различных областей управления в ИТ?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-standarty-iso-primenyayutsya-dlya-razlichnykh-oblastey-upravleniya-v-it/)
- [Какова роль стандарта ISO 22301 в системе международных стандартов по управлению непрерывностью?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakova-rol-standarta-iso-22301-v-sisteme-mezhdunarodnykh-standartov-po-upravleniyu-nepreryvnostyu/)
- [Какие стандарты применяются для оценки соответствия в области управления услугами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-standarty-primenyayutsya-dlya-otsenki-sootvetstviya-v-oblasti-upravleniya-uslugami/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Управление уровнем ИТ-услуг и каталогом ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-slm?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SLM) — Учебный курс: интенсив с тренером. Разработка и совершенствование каталога, соглашений об уровне услуг (SLA), метрик качества услуг, включая расчёт доступности услуг
- [VAP: Управление поддержкой ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-support?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SUPPORT) — Учебный курс: интенсив с тренером. Строим эффективную ИТ-поддержку. Оптимизируем существующую.
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система